Er worden van mijn zakelijke telefoon Netsmart kosten afgeschreven die ik nooit geaccordeerd heb. Mijn zakelijke nummer is 06*****. kunnen jullie dat nakijken?
Opgelost! Ga naar oplossing.
Hi @P.E. Tamminga ,
Om een volledig overzicht te ontvangen van de betaalde sms-diensten ga je naar https://www.payinfo.nl. Je kunt daar tevens ook de dienst blokkeren.
Je leest meer informatie over sms-diensten in dit topic en hoe je een onderzoek kunt indienen.
@Lycke Vodafone zou jij het telefoonnummer willen verwijderen?
Hi @P.E. Tamminga ,
Om een volledig overzicht te ontvangen van de betaalde sms-diensten ga je naar https://www.payinfo.nl. Je kunt daar tevens ook de dienst blokkeren.
Je leest meer informatie over sms-diensten in dit topic en hoe je een onderzoek kunt indienen.
@Lycke Vodafone zou jij het telefoonnummer willen verwijderen?
Hey @P.E. Tamminga . Welkom hier!
Ik heb je telefoonnummer even verwijderd. Het is natuurlijk niet verstandig om deze voor iedereen op het internet inzichtelijk te maken.
@SamsungExpert heeft je al de juiste informatie gegeven, zie ik. Je kunt bij Payinfo nagaan waar dit vandaan komt en het blokkeren.
Ik heb inmiddels een blokkade ingesteld, maar het vreemde was dat er geen transactie naar boven kwamen bij Payinfo op dat nummer.
Bedankt voor het verwijderen, niet heel slim van me….
Vervelend dat er toch kosten zijn afgeschreven. Indien je toch nog vragen hebt over de betaalde-sms dienst, neem dan even contact opnemen met de zakelijke klantenservice @P.E. Tamminga .
Voor nu een prettige avond!
Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.