Napster Upgraden

[mdevilee]

Hallo,

Ik heb napster op mijn iphone 6 geinstalleerd ongeveer een week geleden.
Als ik nu muziek wil luisteren dan speelt t nummer ongeveer 8 seconden en
dan komt er een scherm dat ik moet upgraden.
Als ik dit doe geeft mijn scherm aan: This subscription is not available in your detected country.
Your detected country is: NL.

Vervolgens kan ik wel muziek luisteren maar weer voor 8 seconden.
Als ik de optie: nu niet doe dan doet zich hetzelfde probleem voor.
Hoe kan ik dit oplossen???
Michel

[Anonymous]

Hey mdevilee

Heb je de stappen via https://offers.vodafone.com/nl doorlopen.
Dit klinkt namelijk alsof je niet bent aangemeld via vodafone. Heb je dat niet gedaan dan dien je dit als eerste te doen. Heb je dit wel gedaan dan raad ik je aan om contact op te nemen met de klantenservice hierover. Zij kunnen een case aanmaken hiervoor zodat het onderzocht wordt.

[mdevilee]

Hallo Steven,

Volgens mij ben ik wel aangemeld. Ik ga morgen anders wel even naar de Vodafone winkel.
In ieder geval bedankt voor je antwoord.
Groetjes, Michel

[Anonymous]

Hou je ons op de hoogte hierover?
De winkel dient voor een case ook weer in te bellen bij ons betreft napster mdevilee

[Marc]

mdevilee , ik zie ook in het algemene topic al een bericht van je hierover. Ik zal dit topic daarom sluiten.

[Marc]

Topic verplaatst naar archief.