Nanosim besteld maar gewone sim gekregen

[leoniewalta]

Hallo, ik heb een nieuw abonnement besteld bij Vodafone, overstappend van een andere aanbieder. Ik heb een nanosimkaart besteld, dat staat ook in het contract, maar heb een gewone simkaart geleverd gekregen. Wat kan ik het beste doen?

Groeten,
Leonie

[Netwerker]

Hallo Leonie,

Je kunt het beste (op zaterdag) naar de meest nabije Vodafone winkel gaan.
Geldig legitimatie-bewijs meenemen. Evenals je abonnements-overeenkomst (contract) en je verkeerde SIM-kaart. Dan zetten zij jouw nul-zes-nummer en abonnement op een Vodafone-nano-sim-kaart.

Succes !


Netwerker