My vodafone herkent de HTC One niet

[ebuikje]

Ik heb de HTC One. In My Vodafone krijg ik bij Je toestel de melding : We hebben je merk en type toestel niet kunnen herkennen. Bij toestel instellen komt de HTC One niet voor. Ook bij andere diensten van vodafone wordt mijn nummer of toestel niet herkent. Is er iets mis.

[Maartje]

Hi @ebuikje

Ik zie dat de HTC One wel tussen de handleidingen op onze site staat. Klik hier Hier kun je dus ook de instellingen vinden.

Je kunt ook eens testen of je toestel wel wordt herkend als je My Vodafone via een andere browser opent.

[ArHu]

Hij installeer het synchronisatie programma van HTC , als je dit niet al gedaan hebt, installeerde dan minimal fastboot and adb http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=2317790, herstart in de bootloader door vol down en power ingedrukt te houden, als je in de bootliadee bent sluit je one dan aan op de computer en start minimal fastboot and adb, geef fastboot getvar all als commando en copieer dan die output hier

[ebuikje]

@maartje,

Heb het in IE11 firefox en chrome geprobeerd. Bij geen een herkent die de htc one. Ook komt deze niet voor als je op de toestel instellen button klikt ook niet bij de telefoon afbeeldingen. Het lijkt of de telefoon nog niet is toegevoegd aan de website.


Heb de telefoon overigens wel goed geinstalleerd. Maar vind het vreemd dat hij neres wordt herkend door vodafone apps.

[ebuikje]

ArHu

hier wat minimal fastboot and adb mee gaf

Microsoft Windows [Version 6.3.9600]
(c) 2013 Microsoft Corporation. Alle rechten voorbehouden.
C:Program Files (x86)Minimal ADB and Fastboot>fastboot getvar all
(bootloader) version: 0.5
(bootloader) version-bootloader: 1.55.0000
(bootloader) version-baseband: 4A.21.3263.04
(bootloader) version-cpld: None
(bootloader) version-microp: None
(bootloader) version-main: 3.62.401.1
(bootloader) version-misc: PVT SHIP S-ON
(bootloader) serialno:
(bootloader) imei:
(bootloader) meid: 00000000000000
(bootloader) product: m7_ul
(bootloader) platform: HBOOT-8064
(bootloader) modelid: PN0710000
(bootloader) cidnum: HTC__E11
(bootloader) battery-status: good
(bootloader) battery-voltage: 3842mV
(bootloader) partition-layout: Generic
(bootloader) security: on
(bootloader) build-mode: SHIP
(bootloader) boot-mode: FASTBOOT
(bootloader) commitno-bootloader: dirty-bb768ae1
(bootloader) hbootpreupdate: 11
(bootloader) gencheckpt: 0
all: Done!
finished. total time: 0.050s

[ArHu]

Die gegevens kloppen in ieder geval wel, je hebt een gewone standaard Nederlandse HTC one en geen exotische variant

[ebuikje]

Ok dank je.

[Maartje]

Hey ebuikje,

Je zegt dat je telefoon en je nummer in geen enkele Vodafone app wordt herkend. Welke apps bedoel je dan nog meer? (Naast de My Vodafone app).