My Vodafone tegoed niet up to date.

[Danny01]

Helaas moet ik constateren dat myvodafone app niet up to date is qua tegoed GB 

[Louis]

Hoi @Danny01,
Welkom op de community van Vodafone. Dat klinkt niet goed. Wat zie je precies staan in My Vodafone? Je mag eventueel een screenshot toevoegen waarbij je persoonlijke gegevens niet zichtbaar zijn. Zie je hetzelfde als je inlogt via de website? 
Kun je mij een privebericht sturen via hier? Je kunt hier bovenaan klikken op een nieuw bericht. Vervolgens voeg je mij toe als ontvanger.
In het bericht mag je de volgende gegevens vermelden voor de verificatie:
- Voor- en achternaam
- Adres en postcode
- Geboortedatum en mobiel nummer
- Laatste 4 cijfers van je bankrekeningnummer
Ik hoor graag van je!