Mobile Vodafone app start uit zichzelf op

[My Quai]

De my Vodafone app start vanzelf op mijn Samsung A51. Vervelend; hoe kan ik dit uitzetten?

John.

[Lycke]

Hey @My Quai . Welkom hier!

Dat klinkt inderdaad vervelend. Ik help je graag verder, maar zie het nog niet helemaal voor me. Hoe start de app zichzelf op? Wanneer je je toestel aanzet, bijvoorbeeld? Of in andere situaties? Kan je ons iets meer informatie geven? 🙂 

[My Quai]

Na openen vergrendeld scherm.

[Cecilia]

Hmm, dat is zeker bijzonder @My Quai. Ik heb hier eerlijk gezegd nog niet eerder van gehoord. Heb je al eens geprobeerd om de My Vodafone App te verwijderen en opnieuw te installeren op jouw toestel? Ik ben reuze benieuwd of dat het euvel oplost. Laat het ons vooral weten. 

[My Quai · Accepted solution]

Hi, probleem lijkt opgelost. Wellicht dat een pas in mijn flipcase het icoon activeerde. Bedankt voor de reacties.