Hoi
esthervriend Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.
Wat vervelend dat dit je overkomen. Blokkeer in ieder geval je SIMkaart door te bellen naar 0800-0094 of ga naar een Vodafone winkel. Doe daarna aangiften bij de politie, bij diefstal binnen 24 uur aangifte bij de lokale politie. Je hebt het proces verbaal van je aangifte nodig als je een claim wilt indienen bij je verzekeraar. Je hoeft geen aangifte te doen als je je toestel zelf kwijtgeraakt bent.
Heb je een toestel verzekering:
Toestel gestolen? Bel dan naar je verzekeringsmaatschappij om een claim in te dienen. Houd je proces-verbaalnummer bij de hand, dit heb je nodig als je belt.
Met de aangiften kan je bij Vodafone een nieuwe SIMkaart aanvragen en dan is deze gratis.
