Ruuddonselaar

Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Vandaag tot de ontdekking gekomen dat er zomaar geld via Vodafone geïnd wordt van mijn rekening door Mgage. Totaal Eur 50.
Wordt het niet eens tijd dat dit niet meer kan? Lees overal dat dit vaak gebeurd. Kan me echt niet voorstellen dat dit zomaar kan?
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 10325Posts
  • 3224Oplossingen
  • 2433Likes
Hoi Ruuddonselaar
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Ik verwacht dat het hier gaat om een SMS abonnement die je niet bent aangegaan?
Je kan dit stop zetten door te gaan naar www.payinfo.nl. Daar kan je alle SMS abonnementen die je hebt lopen in 1x stoppen. Op de community van Vodafone zijn al meerdere topics hier over geopend. Daarom verwijs ik je naar de algemene topic waar je dan even rond kan kijken. Maar stop het eerst via Payinfo.nl en ga daarna naar de webpagina van Vodafone om daar nog meer over te lezen. Daar staat ook hoe je eventueel contact met Vodafone kunt opnemen om te vragen of je het geld terug kunt krijgen. Soms doet Vodafone dit uit coulance, dus het proberen waard 🙂

Zie nog meer topic's hierover:
https://forum.vodafone.nl/search?q=health

Succes en nog een fijn weekend gewenst (ondanks wat je is overkomen).

Bekijk in context

4 Reacties 4
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 10325Posts
  • 3224Oplossingen
  • 2433Likes
Hoi Ruuddonselaar
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Ik verwacht dat het hier gaat om een SMS abonnement die je niet bent aangegaan?
Je kan dit stop zetten door te gaan naar www.payinfo.nl. Daar kan je alle SMS abonnementen die je hebt lopen in 1x stoppen. Op de community van Vodafone zijn al meerdere topics hier over geopend. Daarom verwijs ik je naar de algemene topic waar je dan even rond kan kijken. Maar stop het eerst via Payinfo.nl en ga daarna naar de webpagina van Vodafone om daar nog meer over te lezen. Daar staat ook hoe je eventueel contact met Vodafone kunt opnemen om te vragen of je het geld terug kunt krijgen. Soms doet Vodafone dit uit coulance, dus het proberen waard 🙂

Zie nog meer topic's hierover:
https://forum.vodafone.nl/search?q=health

Succes en nog een fijn weekend gewenst (ondanks wat je is overkomen).
Sharon
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 3523Posts
  • 215Oplossingen
  • 437Likes
Heb je het abonnement stopgezet Ruuddonselaar ?
Ruuddonselaar
topicstarter
Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Ja gelijk gedaan maar blijft toch raar. Goed in de gaten houden dan maar. Thnx
Sharon
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 3523Posts
  • 215Oplossingen
  • 437Likes
Top! Dan sluit ik nu het topic.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.