Order nu de Galaxy S24 bij Vodafone
De modellen op een rij De Samsung Galaxy S24 is verkrijgbaar in drie verschillende modellen, de S24, de S24+ en de S24 Ultra. De Samsung Galaxy S24 en S24+ zijn beschikbaar in het Onyx Zwart, Marmer G...
99 van de 100 maal als ik iets wil doneren, krijg ik een melding dat er iets is fout gegaan. Als ik bel wordt er gezegd dat er geen storing bekend is. Rara, maar hier raak ik gestoord van. Goede hulp gewenst!
Opgelost! Ga naar oplossing.
Hoi @anhoutwi
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone.
Dit is natuurlijk heel vervelend. Als je wil doneren dan moet dit gewoon kunnen. Vreemde is dat het mij wel lukt. Het beste wat je kan doen is in de My Vodafone app te gaan naar de pagina van doneren en dan rechts bovenin op 24/7 te klikken en dan op feedback (zie foto). Daar dan je feedback geven en vertellen dat je niet kan doneren, dan komt het namelijk direct op de juiste afdeling en die kunnen het dan bekijken en erop terug reageren. Via de community is het niet mogelijk om de melding te maken, maar via de app wel.
Hoi @anhoutwi
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone.
Dit is natuurlijk heel vervelend. Als je wil doneren dan moet dit gewoon kunnen. Vreemde is dat het mij wel lukt. Het beste wat je kan doen is in de My Vodafone app te gaan naar de pagina van doneren en dan rechts bovenin op 24/7 te klikken en dan op feedback (zie foto). Daar dan je feedback geven en vertellen dat je niet kan doneren, dan komt het namelijk direct op de juiste afdeling en die kunnen het dan bekijken en erop terug reageren. Via de community is het niet mogelijk om de melding te maken, maar via de app wel.
Heb ik gedaan, er is inmiddels een technische melding van gemaakt, het wordt onderzocht. Alleen werd gevraagd een screenprint te maken. De vraagsteller kent hun eigen app niet goed genoeg, want dat gaat niet omdat de app is beveiligd. Er kan dus geen screenprint van gemaakt worden!. Iets om over na te denken.
Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.
De modellen op een rij De Samsung Galaxy S24 is verkrijgbaar in drie verschillende modellen, de S24, de S24+ en de S24 Ultra. De Samsung Galaxy S24 en S24+ zijn beschikbaar in het Onyx Zwart, Marmer G...