Los koppelen Ziggo Vodafone account

[Dykey]

Graag wil ik mijn Ziggo account en mijn Vodafone account weer ontkoppelen / loskoppelen.

[Energieboy]

Hoi @Dykey 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Dat kan als je bij je profielinstellingen alle gegevens invult dan kan iemand van Vodafone dit voor je aanpassen en zal dit melden zodra het is gedaan. 

Vanaf maandag is er weer iemand die je kan helpen!

[Lycke]

Hey @Dykey . Ik ga je helpen!

Wil je je huidige inlog behouden voor je Ziggo of voor je Vodafone account? 

[Dykey]

Hi Lycke,

Ik zo graag mijn  huidige inlog voor Vodafone behouden...

[Lycke · Accepted solution]

Oke. Dan koppel ik je Ziggo account er af en kan je over een halfuurtje (of later) een nieuw MijnZiggo account aanmaken 🙂 

[Koppelingongeda]

Ik zou graag de koppeling tussen Mijn Ziggo en Vodafone losgekoppeld willen hebben. Hierbij zou ik de huidige inloggegevens van Mijn Ziggo willen behouden. Mocht dit mogelijk zijn dan zou dit geweldig zijn. 

[Energieboy]

Koppelingongedaanmaken2020 wrote:

Ik zou graag de koppeling tussen Mijn Ziggo en Vodafone losgekoppeld willen hebben. Hierbij zou ik de huidige inloggegevens van Mijn Ziggo willen behouden. Mocht dit mogelijk zijn dan zou dit geweldig zijn. 

Als je bij je profielinstellingen alle gegevens invult dan kan iemand van Vodafone dit voor je aanpassen en zal dit melden zodra het is gedaan. Waarschijnlijk zal @Lycke Vodafone dan voor je kijken en je helpen.

[Koppelingongeda]

Volgens mij is nu alles ingevuld.

[Lycke]

Hey @Koppelingongedaanmaken2020 . Ik heb je account van Vodafone losgekoppeld. Je kunt een nieuw MyVodafone account aanmaken en je oude gegevens voor MijnZiggo blijven gebruiken 🙂

[Louis]

Is het gelukt met een nieuw account aanmaken @Koppelingongedaanmaken2020?

[Koppelingongeda]

@Steven Vodafone 

Het is me gelukt.

Bedankt!!

[Louis]

Super en namens @Lycke Vodafone graag gedaan!