[Leveringen & Beschikbaarheid] iPhone 7 & iPhone 7 Plus - Deel 1

[Serkan B]

http://voda.fo/ne/jzkm3
Update: Het topic gaat verder in rheid] iPhone 7 & iPhone 7 Plus - Deel 2

Hallo allemaal,

Via dit topic kunnen jullie met elkaar in gesprek gaan over de voorraden en levertijden van de iPhone 7 en iPhone 7 Plus.

Weet je nog niet welke kleur het gaat worden, zoek je meer informatie of heb je een andere vraag over de nieuwe iPhone modellen? Kijk dan in hier terecht.

Om een e-mail te ontvangen zodra we een nieuwe update geplaatst hebben in dit topic klik je op 'Opties' bovenaan dit bericht en dan op 'Abonneren'. Bezoek je dit topic vanaf je mobiel? Klik dan eerst op 'ik ook' en daarna op 'Abonneren'. Ben je nog geen lid van het forum? Registreer je dan eerst via deze link.


Veel gestelde vragen & antwoorden:

• Hoe worden de bestellingen geleverd?
  Het uitleveren van bestellingen verloopt op basis van besteldatum waarbij de oudste bestellingen als eerste worden uitgeleverd. Houd er wel rekening mee dat onze verkoopkanalen (winkel/online/telefonische verkoopafdeling) verschillende voorraden hanteren. Een toestel kan namelijk niet tegelijkertijd in ons magazijn liggen en aanwezig zijn in een van onze winkels. Hierdoor kan het voorkomen dat iemand die zijn toestel later heeft besteld (via een ander kanaal), deze eerder in ontvangst mag nemen omdat die uitvoering daar wel of meer op voorraad is.

• Ik heb een toestel besteld. Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?Afhankelijk van de status van je bestelling kun je eventueel nog een aanpassing doen. Hiervoor kun je contact opnemen met 0800-0560 (optie 1). Houd er in dit geval rekening mee dat dit van invloed kan zijn op het bestelproces waardoor de levering langer kan duren.
  

• Hoe weet ik wanneer mijn bestelling wordt geleverd?
  
  
  • Bij verlengingen versturen we een email ter bevestiging dat de bestelling is verstuurd en ontvang je ook een Track & Trace nummer waarmee je de status van de bestelling kunt nakijken
    
  • Bij nieuwe aansluitingen ontvang je een e-mail om een leverafspraak te maken (i.v.m. identiteitscontrole) zodra de voorraad voor jouw bestelling is gereserveerd. Let op! In geval van een bestelling met nummerbehoud wachten we op goedkeuring van je huidige provider. Daarna kun je pas een leverafspraak inplannen.

• Nummerbehoud:
  Indien je een bestelling met nummerbehoud hebt besteld dient het verzoek tot nummerbehoud eerst afgerond te worden alvorens er wordt overgegaan tot levering. Hierdoor kan het dus zijn dat je bestelling later wordt geleverd.
  

[WalterSmetsers]

Geloof dat jij niet goed leest ...

Ik WACHT rustig af en lees het forum. Trek conclusies uit de berichten en dan check ik mijn status / informatie. Ik heb namelijk 2 jaar geleden hetzelfde meegemaakt en WEET dus uit eerste hand wat het betekent om te MOETEN wachten ...

Wat betreft een annulering of andere provider ... tja, al 20 jaar klant van VF, dus mij zie je niet switchen 😉 sorry aan iedereen die WACHT op een iPhone 7 ... die van mij gaat gewoon naar MIJN adres.

Succes met wachten aan iedereen. Ik deel jullie gedachten en emoties.

De wet die ik er overigens bij haalde was meer een reactie op de meningen van anderen die klagen over verkeerde voorlichting, etc. Ik WEET hoe bedrijven werken en dus ook op welke grens zij perfect kunnen balanceren.

[QueenB]

ik mag toch niet hopen dat dat voor alle statussen geldt. als dat wel zo is dan kunnen we dus helemaal nergens meer van uit gaan.

Overigens verbaasd het me niet. Na de sorry sms zou ik binnen 5 dagen nieuws krijgen. Heb niks meer gehoord..
dus ben zeer benieuwd of ik vanavond de sms /mail van de bezorger krijg. nu nog niets gezien.

[WalterSmetsers]

Overigens dank dat ik de eer kreeg van je ALLEREERSTE bericht op dit forum 😄

[Arsance]

Laten we gewoon geen ruzie maken of discussiëren. Hebben we allemaal niks aan. Het enige wat we kunnen doen is afwachten totdat Vodafone de iPhones uitlevert.

[sneeuwFLOk]

WalterSmetsers
Goed man, bedankt voor je kudos. Goed ook dat je 'WEET hoe bedrijven werken'. Werk je toevallig ook in een bedrijf? Gaaf.

Patrick058
Het hele idee van een pre-order is dat een bedrijf reclame maakt voor product dat (nog) niet beschikbaar is. Of het 'legaal' is? Lekker boeiend. Ga jij lekker de regeltjes opzoeken en naar het Juridisch Loket om je gelijk te halen. Moraal ridder.

De algemene attitude op dit forum is nogal het 'verwaande jongetje' spelen die zijn telefoon NU moet hebben. Daar hou ik niet van. Het lijkt wel alsof iedereen hier denkt dat Vodafone maar een beetje aankloot en hier en daar een enkel ordertje verstuurd. Een beetje inlevingsvermogen is wel gepast lijkt mij, zeker als je weet dat het omdat duizenden en duizenden orders gaat. Zij doen ook hun best.

[Arsance]

Even voor de duidelijkheid.

- Heeft er iemand een Plus model besteld waar de bestelling op: wordt verzonden staat?

[Patrick058]

Als het je niet aan staat dan rot je toch lekker weer op, kneusje...

2 post en Alleen maar kritiek op Anderen, dus wie loop hier nou te zeiken.

[Patrick058]

Nope, wacht nog steeds mijn 7 plus 128gb black 9/9 09:04 bevesteging

[Arsance]

Alle iPhone 7 modellen zijn dus wel de deur uit. Had ik die nu maar gekozen 😄

[Tolis]

Ik.
En bevestigd door de hulpdesk

[B-Shockz]

Arsance hier ook nog steeds niets gehoord van vf of status bijgewerkt. Iphone 7 plus black. 09-09 besteld en 09:11 bevestiging.

[Ruud001]

Hoi, sinds vandaag staat er verzonden maar ik heb nog geen bericht of iets gekregen. Afwachten maar.
iPhone 7 plus 256 GB Jet black. Geloof er niets van, gewoon afwachten maar????

[QueenB]

Bij mij is de statuswijziging toch echt goed. Krijg net de mail vanuit Vodafone met de T&T code. Vanaf vanavond is die te traceren!

[Robinhensgens]

Ik ook niet. 7Plus black 36GB 9-9-16 09:04 bevestigd

[Paulvanos]

lekker ruzie maken om een telefoon... Kansloos volk

[Arsance]

Tolis Welk model precies?

[Arsance]

QueenB Welk model?

[QueenB]

7 32Gb rose/gold

[Tolis]

7+ 256 Jet Black

[B-Shockz]

Vreemd dat er geen 7+ zwart en gitzwart modellen zijn ????