[Leveringen & Beschikbaarheid] iPhone 7 & iPhone 7 Plus - Deel 1

[Serkan B]

http://voda.fo/ne/jzkm3
Update: Het topic gaat verder in rheid] iPhone 7 & iPhone 7 Plus - Deel 2

Hallo allemaal,

Via dit topic kunnen jullie met elkaar in gesprek gaan over de voorraden en levertijden van de iPhone 7 en iPhone 7 Plus.

Weet je nog niet welke kleur het gaat worden, zoek je meer informatie of heb je een andere vraag over de nieuwe iPhone modellen? Kijk dan in hier terecht.

Om een e-mail te ontvangen zodra we een nieuwe update geplaatst hebben in dit topic klik je op 'Opties' bovenaan dit bericht en dan op 'Abonneren'. Bezoek je dit topic vanaf je mobiel? Klik dan eerst op 'ik ook' en daarna op 'Abonneren'. Ben je nog geen lid van het forum? Registreer je dan eerst via deze link.


Veel gestelde vragen & antwoorden:

• Hoe worden de bestellingen geleverd?
  Het uitleveren van bestellingen verloopt op basis van besteldatum waarbij de oudste bestellingen als eerste worden uitgeleverd. Houd er wel rekening mee dat onze verkoopkanalen (winkel/online/telefonische verkoopafdeling) verschillende voorraden hanteren. Een toestel kan namelijk niet tegelijkertijd in ons magazijn liggen en aanwezig zijn in een van onze winkels. Hierdoor kan het voorkomen dat iemand die zijn toestel later heeft besteld (via een ander kanaal), deze eerder in ontvangst mag nemen omdat die uitvoering daar wel of meer op voorraad is.

• Ik heb een toestel besteld. Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?Afhankelijk van de status van je bestelling kun je eventueel nog een aanpassing doen. Hiervoor kun je contact opnemen met 0800-0560 (optie 1). Houd er in dit geval rekening mee dat dit van invloed kan zijn op het bestelproces waardoor de levering langer kan duren.
  

• Hoe weet ik wanneer mijn bestelling wordt geleverd?
  
  
  • Bij verlengingen versturen we een email ter bevestiging dat de bestelling is verstuurd en ontvang je ook een Track & Trace nummer waarmee je de status van de bestelling kunt nakijken
    
  • Bij nieuwe aansluitingen ontvang je een e-mail om een leverafspraak te maken (i.v.m. identiteitscontrole) zodra de voorraad voor jouw bestelling is gereserveerd. Let op! In geval van een bestelling met nummerbehoud wachten we op goedkeuring van je huidige provider. Daarna kun je pas een leverafspraak inplannen.

• Nummerbehoud:
  Indien je een bestelling met nummerbehoud hebt besteld dient het verzoek tot nummerbehoud eerst afgerond te worden alvorens er wordt overgegaan tot levering. Hierdoor kan het dus zijn dat je bestelling later wordt geleverd.
  

[qrx2016]

Vrijdag 9 september om 9:10 uur bestelling geplaatst online voor de 128GB Plus black; gisteren ook smsje ontvangen dat ik langer moet wachten maar verder ook geen info.

Zojuist eindelijk iemand aan de telefoon gekregen na 4 pogingen gisteren en vanochtend (meer dan 30 minuten wachttijd). Helaas het bericht dat alle 128GB versies van de iPhone Plus slecht leverbaar zijn en de levertijd onbekend is.

Terwijl in het schema hier staat: vanaf 16 september. Levertijd kan dus zomaar 2-3 weken worden.

Ga vandaag maar eens kijken in de winkel; wellicht gaat het daar wat sneller.

[Fritsieuitadam]

Wellicht levert Vodafone uit obv postcodegebied ipv orderdatum....

[martijnte83]

Fritsieuitadam schreef:
Wellicht levert Vodafone uit obv postcodegebied ipv orderdatum....

Dan kan ik je zeggen dat dat niet gebeurd want anders had ik hier in het oosten nog wel een maand mogen wachten 😉

[Louise050513]

Gelden deze levertijden ook als je de Iphone in de winkel hebt gepre-ordered? Zo ja kan je dan ook ergens de status van je bestelling checken?

[Boysteen]

Ik wacht nog steeds op mijn IPHONE 7 PLUS 128 GB zwart. Volgens mij heeft bijna niemand deze nog .. toch ? Er staat nog steeds "De bestelling wordt verwerkt" .

[McKentin]

Telefoon is binnen ????

[Jieve]

Dan moeten ze dat eerlijk aan de consument vertellen mocht dat zo zijn...
Nu zeggen ze nee, je staat vooraan de lijst, we doen op ordernummer...
Tis te merken.

[JeffreyVoois]

Boysteen ik heb hem ook nog niet, ook wordt nog verwerkt

McKentin Veel plezier ermee, hier wachten we maar rustig af.

[Jieve]

McKentin Gefeliciteerd, welk model en wanneer besteld?

[martijnte83]

Jieve schreef:
Hoe kan het zijn dan mensen die op 10/09 een JetBlack besteld hebben die eerder ontvangen dan iemand op 09/09 om 9:15 heeft besteld?
Vodafone, waar zijn jullie mee bezig
@Desiree- Jij mag hem ook beantwoorden..

Kan het zijn dat die gene jullie voor de gek houdt 😉

[Boysteen]

Wel vaag eigenlijk... De pre order Iphone 7 Plus black levering duurt net zo lang als de mensen die na 16 sept besteld hebben, beide 2/3 weken. Dus Pre order heeft geen zin voor dit model.

[michelk90]

wat mij bevreemd.. ik hoor gisteren om 16:00 van de klantenservice morgen heeft u uw telefoon! vanavond uw t&t

17:00: sms geen levering
17:30: een zeer onbeschoft iemand aan de lijn, die me uitmaakt voor leugenaar enz en aangeeft dat Vodafone nog geen enkel toestel binnen heeft gekregen..

Geen idee welk kant van het verhaal ik nou moet geloven.. de mensen hier op het forum of de onbeschofte mensen van de klantenservice!

[michelk90]

Boysteen

scheelt waarschijnlijk 1/2 dagen 😉

[delfuentes]

martijnte83 haha, eens. Hier in het oosten komt hij zo aan 🙂

[Robinhensgens]

Het is geen toeval dat diegene die net hun 1e of 2e bericht plaatsen TOEVALLIG NU het toestel binnen hebben of verzonden is.

Zoiets heet een trol en vind je op ieder forum!!

[soprano]

pics or it didn't happen... 😄

[Arsance]

Robinhensgens onzin. Zij hebben allemaal de iPhone 7 non plus gehaald. Deze waren allemaal leverbaar. Chill een beetje joh.

[Robinhensgens]

Ik bedoel die mensen die hem later besteld hebben en eerder krijgen dan mensen met het exact zelfde model, dat kan niet!

[Arsance]

Al die telefoons worden vandaag geleverd. Het ligt er maar net aan wat voor route PostNL heeft.

[Arsance]

Iemand ervaring met voorraad in een Vodafone winkel? Hier wel + modellen geleverd?