[Leveringen & Beschikbaarheid] De nieuwe iPhone 8 en iPhone X

[Serkan B]

Hallo allemaal!

De iPhone X, iPhone 8 en iPhone 8 Plus zijn te bestellen via onze Vodafone winkels, webshop of 0800-0001.

Weet je nog niet welke kleur het gaat worden, zoek je meer informatie of heb je een andere vraag over de nieuwe iPhone modellen? Neem dan eens een kijkje in het iPhone 8 & iPhone 8 Plus of iPhone X topic. Voor algemene informatie over bestellingen kun je webshop of 0800-0001.

Veelgestelde vragen & antwoorden:

Hoe worden de bestellingen geleverd?
Het uitleveren van bestellingen verloopt op basis van besteldatum waarbij de oudste bestellingen als eerste worden uitgeleverd. Houd er wel rekening mee dat onze verkoopkanalen (winkel/online/telefonische verkoopafdeling) verschillende voorraden hanteren. Een toestel kan namelijk niet tegelijkertijd in ons magazijn liggen en aanwezig zijn in een van onze winkels. Hierdoor kan het voorkomen dat iemand die zijn toestel later heeft besteld (via een ander kanaal), deze eerder in ontvangst mag nemen omdat die uitvoering daar wel of meer op voorraad is.

Ik heb een toestel besteld. Kan ik mijn bestelling nog wijzigen? Afhankelijk van de status van je bestelling kun je eventueel nog een aanpassing doen. Hiervoor kun je contact opnemen met 0800-0560 (optie 1). Houd er in dit geval rekening mee dat dit van invloed kan zijn op het bestelproces waardoor de levering langer kan duren.

Hoe weet ik wanneer mijn bestelling wordt geleverd? Na je bestelling ontvang je een sms met meer informatie over de levertijd van je toestel. Daarnaast versturen we bij verlengingen een email zodra de bestelling is verstuurd en ontvang je daarbij ook een Track & Trace nummer waarmee je de status van de bestelling kunt nakijken
Bij nieuwe aansluitingen ontvang je een e-mail om een leverafspraak te maken (i.v.m. identiteitscontrole) zodra de voorraad voor jouw bestelling is gereserveerd. Let op! In geval van een bestelling met nummerbehoud wachten we op goedkeuring van je huidige provider. Daarna kun je pas een leverafspraak inplannen.

Nummerbehoud Indien je een bestelling met nummerbehoud hebt besteld dient het verzoek tot nummerbehoud eerst afgerond te worden alvorens er wordt overgegaan tot levering. Hierdoor kan het dus zijn dat je bestelling later wordt geleverd.


http://voda.fo/ne/c0q67

[RdeN]

Ik ben ook erg benieuwd of het deze week gaat lukken. Ik heb vorige week een SMS ontvangen dat ie in week 51 wordt uitgeleverd. Maar op de status-pagina is er nog niks veranderd.
Ordernummer 270053302, besteldatum 31 oktober, SpaceGray, 256Gb.

[Janou11]

Bij mij hetzelfde! Ook vorige week een SMS ontvangen dat de 256GB Silver gepland staat voor week 51 (besteld op 8 november)... Het moment van de waarheid is aangebroken! Hopelijk hebben we hem dan voor de kerst binnen. Ook op mijn status-pagina is niets veranderd, hier staat nog steeds 'bestelling ontvangen'. Ontvang je ook een SMS wanneer hier een verandering in komt?

[Drikster]

Janou11 Ik heb nog geen SMS ontvangen.????

[justin80]

Ik heb op 30 oktober besteld, iPhone X 256 GB SG, bestelnummer 2699xxxxx.
Vorige week een sms ontvangen dat de levering gepland staat voor week 50.
Die week is inmiddels voorbij maar nog geen statuswijziging, geen bericht over vertraging, niets...
Bijzonder blij gemaakt met een dode mus dus. Zou er vandaag iets veranderen?

[Louloucarol]

Serkan Weet je al meer over de iphone 8 plus 256gb Gold levering? Wanneer hij deze week aankomt bij jullie?

[MarcelKof]

Serkan Ik heb ook sinds vrijdag de melding dat hij op uitleveren staat. De sms dat hij in week 50 zou worden geleverd klopt dus ook niet want ik heb hem nog steeds niet binnen. Wanneer kan ik hem nu wel verwachten? T&T code werkt ook niet.

[Janou11]

Drikster nog steeds niet?! ... 😞 Als je naar het schema kijkt zou ook voor jou de uitlever datum deze week gelden.. Hopelijk krijg je dan wel een berichtje dat je hem deze week ontvangt! En ik ook 🙂

[artim98]

Ik heb besteld op 18-11, als ze deze week leveren hebben ze perfect voldaan aan de verwachte levertijd (namelijk 3-5 weken en dit is de 5de week). Ik hou m'n hart vast 😛

[Ideception5]

Dat dacht ik al. Ze blijven er een zooitje van maken. Mijn 256SG is nog nergens te bekennen en wordt denk ik volgend jaar ooit.

[davod10]

artim98 Ik had op 16. Nov besteld. Toen hadden ze 2 weken gezegd. :-S

[artim98]

Cecosh_001 Dat is minder, de verkoper van Vodafone in Wageningen durfde zelf geen datum te noemen toen ik hem bestelde, maar ik zag op de site van VF dat het 3-5 weken was.
Btw, ik heb een zakelijk abbonement, is dat (on)gunstig voor de levertijd of maakt dat (bijna) niks uit.

[Loenen]

Serkan is het mogelijk om vandaag een update te krijgen mbt 256gb SG? Aangezien er wat mensen zijn die hem niet gehad hebben die een sms hadden van week 50. Zijn er toch minder gekomen dan gedacht? Ziet het ernaar uit dat de mensen met een sms van week 51 hem ook echt gaan krijgen? Graag een update

[Arno]

Ik ben ook wel benieuwd naar een update van Serkan

[davod10]

Ik had net contact met de Klantenservice gehad. Ze ziet dat het nog niet opvoorad staat. maar volgens de planning moet ik het deze week krijgen. 😞 (wk51)

[davod10]

artim98 ik heb ook een zakelijke. Geen nummerbehoud. X256gb Silver. Ik hoop dat we het nog deze week krijgen

[Ideception5]

Het wordt steeds gekker. Wordt ik net gebeld door vodafone met de vraag of ik nog zou willen verlengen 😄
Wat een bedrijf... Vervolgens de medewerkster op de hoogte gebracht van mijn reeds geplaatste verlening en ow ow wat voelde zijn zich lullig. Typerend voorn vodafone... alle afdelingen communiceren langs elkaar heen en niemand weet wat.

[davod10]

Serkan dus geen update

[Nickkous]

Serkan vrij vandaag??!

[Serkan B]

Nickkous schreef:
@Serkan vrij vandaag??!

Nee, even alle berichten bijlezen en daar waar ik kan reageren 😄

[Serkan B]

Piedro87 schreef:
Hallo 3 weken geleden een iPhone x 256gb besteld bij wolfwinkel in opheusden maar ze hebben al 3 weken niks ontvangen wanneer kunnen we wat verwachten want duurt best lang zo


eerste keer op forum dus hoop dat het goed gaat ????

Piedro87 en alle anderen die wachten op de 256 GB: komende dagen verwachten we een grote voorraad 256 GB toestellen. Ik ben op dit moment nog wachtende op meer concrete info. Zodra ik meer weet zal ik dit met jullie delen.