Serkan B
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 4256Posts
  • 241Oplossingen
  • 733Likes

[Leveringen & Beschikbaarheid] De nieuwe iPhone 8 en iPhone X

Hallo allemaal!

De iPhone X, iPhone 8 en iPhone 8 Plus zijn te bestellen via onze Vodafone winkels, webshop of 0800-0001.

Weet je nog niet welke kleur het gaat worden, zoek je meer informatie of heb je een andere vraag over de nieuwe iPhone modellen? Neem dan eens een kijkje in het iPhone 8 & iPhone 8 Plus of iPhone X topic. Voor algemene informatie over bestellingen kun je webshop of 0800-0001.

Veelgestelde vragen & antwoorden:

Hoe worden de bestellingen geleverd?
Het uitleveren van bestellingen verloopt op basis van besteldatum waarbij de oudste bestellingen als eerste worden uitgeleverd. Houd er wel rekening mee dat onze verkoopkanalen (winkel/online/telefonische verkoopafdeling) verschillende voorraden hanteren. Een toestel kan namelijk niet tegelijkertijd in ons magazijn liggen en aanwezig zijn in een van onze winkels. Hierdoor kan het voorkomen dat iemand die zijn toestel later heeft besteld (via een ander kanaal), deze eerder in ontvangst mag nemen omdat die uitvoering daar wel of meer op voorraad is.

Ik heb een toestel besteld. Kan ik mijn bestelling nog wijzigen? Afhankelijk van de status van je bestelling kun je eventueel nog een aanpassing doen. Hiervoor kun je contact opnemen met 0800-0560 (optie 1). Houd er in dit geval rekening mee dat dit van invloed kan zijn op het bestelproces waardoor de levering langer kan duren.

Hoe weet ik wanneer mijn bestelling wordt geleverd? Na je bestelling ontvang je een sms met meer informatie over de levertijd van je toestel. Daarnaast versturen we bij verlengingen een email zodra de bestelling is verstuurd en ontvang je daarbij ook een Track & Trace nummer waarmee je de status van de bestelling kunt nakijken
Bij nieuwe aansluitingen ontvang je een e-mail om een leverafspraak te maken (i.v.m. identiteitscontrole) zodra de voorraad voor jouw bestelling is gereserveerd. Let op! In geval van een bestelling met nummerbehoud wachten we op goedkeuring van je huidige provider. Daarna kun je pas een leverafspraak inplannen.

Nummerbehoud Indien je een bestelling met nummerbehoud hebt besteld dient het verzoek tot nummerbehoud eerst afgerond te worden alvorens er wordt overgegaan tot levering. Hierdoor kan het dus zijn dat je bestelling later wordt geleverd.


http://voda.fo/ne/c0q67
3.622 Reacties 3.622
davod10

Gedreven Meedenker
  • 2448Posts
  • 57Oplossingen
  • 0Likes

Nu staat het : Status
Uitleveren:
Uw bestelling is klaar voor verzending.
Stap 1: Maak een leverafspraak via de link in de ontvangen e-mail.
Stap 2: Uw bestelling wordt bezorgd. Op de dag van levering kunt u de bestelling volgen via de Track & Trace code hieronder.

Maar ik heb geen email ontvangen. Misschien omdat het een winkel bestelling is ??
Janou11

Gedreven Meedenker
  • 19Posts
  • 0Oplossingen
  • 14Likes

Hoe en waar zie je dat de status veranderd naar uitleveren?! Bij mij staat hij nog steeds op bestelling ontvangen... nog geen mail of sms gekregen
artim98

Gedreven Meedenker
  • 18Posts
  • 0Oplossingen
  • 20Likes

Jajajajaja hij is naar uitlevereeen!!
Sorry, ik ben gewoon blij
davod10

Gedreven Meedenker
  • 2448Posts
  • 57Oplossingen
  • 0Likes

janou doemaar af en toe de opnieuw de link op enter net na sluitingstijd van de winkel is die van mij veranderd. De klantenservice zegt. Dat mijn iphone nu in de winkel is dus ik mag het morgen ochtend ophalen. Ik hoop dat het ook echt zo is. 🙂
CptCha0s

Gedreven Liefhebber
  • 27Posts
  • 0Oplossingen
  • 14Likes

Iemand al een T&T code gehad?
tps

Gedreven Liefhebber
  • 25Posts
  • 0Oplossingen
  • 9Likes

Iemand die een SILVER 256gb besteld heeft die al een statusverandering heeft? Zo ja, wanneer besteld?
davod10

Gedreven Meedenker
  • 2448Posts
  • 57Oplossingen
  • 0Likes

tps ik heb een zilver iphone x 256gb besteld op 16 november. Vandaag is de status uitleveren
justin80

Meedenker
  • 14Posts
  • 0Oplossingen
  • 13Likes

19:37 T&T code ontvangen. Pakket is nog niet gevonden dus levertijd is nog onduidelijk.
Besteld: X 256 GB SG (30/10)

CptCha0s schreef:
Iemand al een T&T code gehad?

Janou11

Gedreven Meedenker
  • 19Posts
  • 0Oplossingen
  • 14Likes

Cecosh_001 oh echt! Heb het net paar keer ververst maar staat nog steeds bestelling ontvangen! Maar de avond is nog niet voorbij laten we maar zeggen.... fingers crosseddd!!
Janou11

Gedreven Meedenker
  • 19Posts
  • 0Oplossingen
  • 14Likes

tps NEE! Ik heb ook 256 GB Silver besteld online op 08-11-17... status nog steeds op BESTELLING ONTVANGEN.. 😞
Drikster

Stamgast
  • 31Posts
  • 0Oplossingen
  • 21Likes

Janou11 Wou je zeggen dat ik van je ga winnen? Ik heb 09-11 de 256gb SG besteld! En deze staat op verzenden!????????
davod10

Gedreven Meedenker
  • 2448Posts
  • 57Oplossingen
  • 0Likes

Janou11 ik hoop dat jij morgen je nieuwe iphone x krijgt ???? ☘️
Janou11

Gedreven Meedenker
  • 19Posts
  • 0Oplossingen
  • 14Likes

Drikster dat ziet er wel naar uit!???????? Mijn staat toch echt nog steeds op “bestelling ontvangen”....
Janou11

Gedreven Meedenker
  • 19Posts
  • 0Oplossingen
  • 14Likes

Cecosh_001 ik hoop het ook!???? staat nog steeds op “ontvangen”... ik word gek van de refresh button!
Digijelle

Gedreven Ontdekker
  • 9Posts
  • 0Oplossingen
  • 8Likes

Op 26-11 een iPhone X 256GB spacegrey besteld.


status is zojuist veranderd in:
Uitleveren.
Je bestelling is klaar voor verzending.

ga er dus vanuit dat Vodafone idd hun belofte waar gaat maken en morgen contact opneemt om het toestel op te gaan halen in hun winkel.


wachten wordt uiteindelijk beloond.



JJtje

Meedenker
  • 13Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Dat meen je niet. Ik heb 17-11 256GB SG besteld en nog niks gehoord ????. Ik hoop op morgen dan. Zou hem graag voor de kerst in huis hebben.
Digijelle

Gedreven Ontdekker
  • 9Posts
  • 0Oplossingen
  • 8Likes

Mijn statig is om 22.10 uur aangepast.

maar zoals ik van serkan gelezen heb krijgt iedereen zijn iPhone X deze week.

mits je op tijd bestelt hebt, maar dat is bij jou het geval.
Digijelle

Gedreven Ontdekker
  • 9Posts
  • 0Oplossingen
  • 8Likes

Idd. Ze zullen je dan waarschijnlijk morgen bellen en dan kun je hem ophalen in de winkel.
Digijelle

Gedreven Ontdekker
  • 9Posts
  • 0Oplossingen
  • 8Likes

Even op Google: Vodafone status.

Dan je e-mail invullen en je bestelnummer invoeren (staat op je e-mail met je contract).

Grtjs
davod10

Gedreven Meedenker
  • 2448Posts
  • 57Oplossingen
  • 0Likes

Digijelle en als we morgen gewoon langs gaan ? Geven ze het dan niet ?
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Polls
Hoe lang gaat jouw mobiel mee?

Uitgelicht topic