[Leveringen & Beschikbaarheid] De nieuwe iPhone 8 en iPhone X

[Serkan B]

Hallo allemaal!

De iPhone X, iPhone 8 en iPhone 8 Plus zijn te bestellen via onze Vodafone winkels, webshop of 0800-0001.

Weet je nog niet welke kleur het gaat worden, zoek je meer informatie of heb je een andere vraag over de nieuwe iPhone modellen? Neem dan eens een kijkje in het iPhone 8 & iPhone 8 Plus of iPhone X topic. Voor algemene informatie over bestellingen kun je webshop of 0800-0001.

Veelgestelde vragen & antwoorden:

Hoe worden de bestellingen geleverd?
Het uitleveren van bestellingen verloopt op basis van besteldatum waarbij de oudste bestellingen als eerste worden uitgeleverd. Houd er wel rekening mee dat onze verkoopkanalen (winkel/online/telefonische verkoopafdeling) verschillende voorraden hanteren. Een toestel kan namelijk niet tegelijkertijd in ons magazijn liggen en aanwezig zijn in een van onze winkels. Hierdoor kan het voorkomen dat iemand die zijn toestel later heeft besteld (via een ander kanaal), deze eerder in ontvangst mag nemen omdat die uitvoering daar wel of meer op voorraad is.

Ik heb een toestel besteld. Kan ik mijn bestelling nog wijzigen? Afhankelijk van de status van je bestelling kun je eventueel nog een aanpassing doen. Hiervoor kun je contact opnemen met 0800-0560 (optie 1). Houd er in dit geval rekening mee dat dit van invloed kan zijn op het bestelproces waardoor de levering langer kan duren.

Hoe weet ik wanneer mijn bestelling wordt geleverd? Na je bestelling ontvang je een sms met meer informatie over de levertijd van je toestel. Daarnaast versturen we bij verlengingen een email zodra de bestelling is verstuurd en ontvang je daarbij ook een Track & Trace nummer waarmee je de status van de bestelling kunt nakijken
Bij nieuwe aansluitingen ontvang je een e-mail om een leverafspraak te maken (i.v.m. identiteitscontrole) zodra de voorraad voor jouw bestelling is gereserveerd. Let op! In geval van een bestelling met nummerbehoud wachten we op goedkeuring van je huidige provider. Daarna kun je pas een leverafspraak inplannen.

Nummerbehoud Indien je een bestelling met nummerbehoud hebt besteld dient het verzoek tot nummerbehoud eerst afgerond te worden alvorens er wordt overgegaan tot levering. Hierdoor kan het dus zijn dat je bestelling later wordt geleverd.


http://voda.fo/ne/c0q67

[Ruud001]

Tolis Das mooi. Maar bij VF heb ik €180 toestel korting (120+60). Dat is net wat meer, maar bedankt voor de info.

[Ruud001]

Nvdzwaag Proficiat. Goed nieuws voor de zaterdag. Enorm veel plezier ermee!:D

[MagnificentDPE]

Nvdzwaag schreef:
Ik werd ineens gebeld vanochtend dat mijn telefoon binnen was, ze hadden er 1 gekregen en dat was die van mij. Heb besteld 4/11 en 64gb silver

Whaaatttt lekkr hoor heel veel plezier. Toch de Silver versie moet kiezen ipv de SG ???? Naja we wachten gewoon nog ff hij komt vanzelf. Intussen nog wel een case lopen bij VF want mijn toestel via Next is reeds afbetaald maar afgelopen maand nog wel ff het bedrag incasseren van de maandelijkse toestel lening. Ben benieuwd hoelang het duurt voor ik daar antwoord op krijg?

[Eliseuh]

MagnificentDPE schreef:

Nvdzwaag schreef:
Ik werd ineens gebeld vanochtend dat mijn telefoon binnen was, ze hadden er 1 gekregen en dat was die van mij. Heb besteld 4/11 en 64gb silver

Whaaatttt lekkr hoor heel veel plezier. Toch de Silver versie moet kiezen ipv de SG ???? Naja we wachten gewoon nog ff hij komt vanzelf. Intussen nog wel een case lopen bij VF want mijn toestel via Next is reeds afbetaald maar afgelopen maand nog wel ff het bedrag incasseren van de maandelijkse toestel lening. Ben benieuwd hoelang het duurt voor ik daar antwoord op krijg?

Oei dat heb ik ook gehad, toen ik het zag heb ik meteen een chat geopend via de vodafone site en hun hebben toen het bedrag handmatig meteen aangepast. Want dat is inderdaad niet de bedoeling. Misschien kun je het zelfde eens proberen?

[Tolis]

120 is de korti g ook bij VF. De 60 euro is individuele korting. Anyway.
De prijzen zijn overal dezelfde.

[lievemandie]

Dank je wel Serkan voor het cadeautje 🙂 heb jij hem ook al binnen Iris75 en Ruud001 ?

[Ruud001]

lievemandie Hoi, nee nog nix ontvangen. Maar het kan nog. Nog geen 5 december. Haha.

[lievemandie]

Ruud001 schreef:
@lievemandie Hoi, nee nog nix ontvangen. Maar het kan nog. Nog geen 5 december. Haha.

Hahaha! Ja denk dat ze al vroeg op de bus doen vanwege tijd van het jaar ????

[Martijn8]

Ik heb mijn IPhone X besteld op 27 oktober einde middag. Mag ik dan eindelijk verwachten dat deze 5 of 6 dec geleverd gast worden?

[Eliseuh]

Serkan schreef:
Hi all,

Ik heb zojuist contact gehad met onze planning en logistiek afdeling en daaruit is het volgende gekomen:

Voor deze week stonden meerdere leveringen gepland vanuit Apple. Een deel hiervan hebben wij inmiddels ontvangen en deze toestellen zijn of worden vandaag/morgen geleverd. Echter hebben wij het restant van de geplande leveringen nog niet ontvangen. Hierover is vandaag contact geweest met Apple en hieruit is gebleken dat dit te maken heeft met logistieke problemen. Hierdoor vindt de geplande levering na het weekend pas plaats.

Om het wachten enigszins dragelijker te maken heb ik wel concretere informatie over de geplande leveringen:

Vandaag 01-12
Voor vandaag staat een relatief kleine levering gepland.
Maandag/dinsdag 04-12/05-12
Maandag of dinsdag vindt de resterende levering plaats die oorspronkelijk deze week geleverd zou worden.
Woensdag 06-12
Woensdag staat een extra grote levering (5x de reguliere levering) op de planning voor met name de 64 GB SG uitvoering.
Donderdag 07-12
Voor volgende week donderdag verwachten we een reguliere levering.

Note: Dit zijn de dagen waarop wij geleverd krijgen. Hieronder meer info hoe het proces daarna verloopt.

Hoe werkt het proces?
Zodra wij de toestellen ontvangen gaan deze naar onze distribiteur, waarna ze worden gekoppeld aan een bestelling. Indien Apple de toestellen in de ochtend levert, komen de toestellen dezelfde dag nog bij de distribiteur terecht. Indien dit later op de dag is, gaan de toestellen de dag erna naar de distribiteur.

Zodra de toestellen bij de distributeur zijn worden ze gekoppeld aan bestellingen en wordt je status aangepast -> ontvang je een bericht dat je toestel klaar is voor verzending met uiteindelijk een Track and Trace nummer.

@Nvdzwaag @Quavo @Mast @Ruud001 @Odin en anderen (max limiet op tag is 10.)

Even dit bericht weer hierheen halen zodat iedereen het even kan doorlezen die hun telefoon nog niet hebben ontvangen.

[Stephaniesv]

Wat zijn de wachttijden voor de Iphone 8? Ik heb nu al een paar keer contact met jullie gehad en elke keer krijg ik een andere smoes! Wees gewoon eerlijk als Vodafone... Dit is Vals om mensen te laten wachten terwijl er op de website staat dat de 8 op voorraad is. Ander annuleer ik hem en ga ik lekker naar belsimpel.
ik heb 27/11 besteld.

[MagnificentDPE]

De week van de waarheid, zou het echt??????????? komt VF de Levertijden na, week 5 is ingegaan, we zullen zien.

[JJM-NL]

Iemand dit gelezen; Vodafone had storing:

https://www.iculture.nl/nieuws/iphone-x-levertijd-voorraad/

??

[Limbo]

JJM-NL schreef:
Iemand dit gelezen; Vodafone had storing:

https://www.iculture.nl/nieuws/iphone-x-levertijd-voorraad/

??

Ja, dat is de beruchte BKR-storing.

[Mast]

Nou zou dit dan de week van de waarheid worden of zitten we vrijdag weer zondater wijzigingen.. we zullen zien.. ????????

[ddouven]

ja ik verwacht hem dan ook deze week eindelijk. Maar goed ze blijven afhankelijk van Apple met het verkrijgen van genoeg toestellen.

[Ruud001]

MagnificentDPE Zou toch eindelijk zo moeten zijn. Succes allen!!!

[kdd]

hopen dat we vandaag een update krijgen !!

[Rick83]

Nieuwe week nieuwe kansen !!

Serkan, staat de update van vorige week nog ?

[CptCha0s]

Serkan Serkan staat mijn order datum goed? Ik heb de bestelling op 13-11 geplaatst maar is pas een week later bevestigd. Door wat ik lees hier op het forum ben ik bang dat dit verkeerd staat.