[Leveringen & Beschikbaarheid] De nieuwe iPhone 8 en iPhone X

[Serkan B]

Hallo allemaal!

De iPhone X, iPhone 8 en iPhone 8 Plus zijn te bestellen via onze Vodafone winkels, webshop of 0800-0001.

Weet je nog niet welke kleur het gaat worden, zoek je meer informatie of heb je een andere vraag over de nieuwe iPhone modellen? Neem dan eens een kijkje in het iPhone 8 & iPhone 8 Plus of iPhone X topic. Voor algemene informatie over bestellingen kun je webshop of 0800-0001.

Veelgestelde vragen & antwoorden:

Hoe worden de bestellingen geleverd?
Het uitleveren van bestellingen verloopt op basis van besteldatum waarbij de oudste bestellingen als eerste worden uitgeleverd. Houd er wel rekening mee dat onze verkoopkanalen (winkel/online/telefonische verkoopafdeling) verschillende voorraden hanteren. Een toestel kan namelijk niet tegelijkertijd in ons magazijn liggen en aanwezig zijn in een van onze winkels. Hierdoor kan het voorkomen dat iemand die zijn toestel later heeft besteld (via een ander kanaal), deze eerder in ontvangst mag nemen omdat die uitvoering daar wel of meer op voorraad is.

Ik heb een toestel besteld. Kan ik mijn bestelling nog wijzigen? Afhankelijk van de status van je bestelling kun je eventueel nog een aanpassing doen. Hiervoor kun je contact opnemen met 0800-0560 (optie 1). Houd er in dit geval rekening mee dat dit van invloed kan zijn op het bestelproces waardoor de levering langer kan duren.

Hoe weet ik wanneer mijn bestelling wordt geleverd? Na je bestelling ontvang je een sms met meer informatie over de levertijd van je toestel. Daarnaast versturen we bij verlengingen een email zodra de bestelling is verstuurd en ontvang je daarbij ook een Track & Trace nummer waarmee je de status van de bestelling kunt nakijken
Bij nieuwe aansluitingen ontvang je een e-mail om een leverafspraak te maken (i.v.m. identiteitscontrole) zodra de voorraad voor jouw bestelling is gereserveerd. Let op! In geval van een bestelling met nummerbehoud wachten we op goedkeuring van je huidige provider. Daarna kun je pas een leverafspraak inplannen.

Nummerbehoud Indien je een bestelling met nummerbehoud hebt besteld dient het verzoek tot nummerbehoud eerst afgerond te worden alvorens er wordt overgegaan tot levering. Hierdoor kan het dus zijn dat je bestelling later wordt geleverd.


http://voda.fo/ne/c0q67

[Limbo]

mell33 schreef:
Weet je wat het is... het is geen wachten, was het maar wachten.
Wachten doen we al vanaf augustus, want toen wisten we al dat hij eraan komt.
Wachten deden we op de komst van de pre-order dag....... Het pre-orderen, of het "gewoon besestellen" is onder deze onzekere omstandigheden niet het woordt 'wachten' toegedeeld of waard. Ik zou het woord 'wachten' een kleine extra betekenis willen geven, die een beetje de ergenis weergeeft of de onzekerheid in het wachten op deze manier.
Stress-wachten, planning in de war wachten, deze kwalificatie zoek ik een aanvulling voor dit soort wachten. Iemand een idee voor een beter woord die dit soort wachten beter verwoord?

Hoop,,, dat als ik nu de 2-4week levertijd zie, dat ik hem dus volgende week zowiezo zal hebben.

Geduldig wachten? ????

[Naamloos1]

Status wijziging! Staat nu op uitleveren eindelijk haha. Had 27 oktober besteld rond 09:45 en een iPhone X 256GB SG met F&F

[Ruud001]

Naamloos1 Proficiat, er zullen er vast nog meer volgen vandaag.

[randyjc]

Naamloos1 schreef:
Status wijziging! Staat nu op uitleveren eindelijk haha. Had 27 oktober besteld rond 09:45 en een iPhone X 256GB SG met F&F

Toevallig ook al een sms gehad wvb de korting? (Black friday)

[Naamloos1]

randyjc schreef:

Naamloos1 schreef:
Status wijziging! Staat nu op uitleveren eindelijk haha. Had 27 oktober besteld rond 09:45 en een iPhone X 256GB SG met F&F

Toevallig ook al een sms gehad wvb de korting? (Black friday)

Ja vrijdag om 16:05, in eerste instantie dacht ik van niet, maar over het hoofd gezien. Oeps.

[bbgtang]

Heb de order gecancelled. De preorder (256 S) gedaan op 27 okt om 10uur. Geen enkele keer een bericht op initiatief van Vodafone ontvangen over de status.
Via Belsimpel nog een keer besteld met KPN als provider: morgen mag ik het toestel ophalen!
Ziggo en Vodafone abo zal ik dus opzeggen. Geen zin meer in deze ballentent.

[fvar]

EINDELIJK status uitleveren bij Vodafone! Wellicht heb ik hem morgen dus.
256GB iPhone X

[kdd]

volgens mij word het weer een uitlverdag voor 256 gb :@

[DanNL]

Nou voor mij niet, ik kom er eindelijk achter dat waarschijnlijk ik dan wel een foutje heb gemaakt in mijn nummerbehoud verzoek. Eindgetal klopte niet. Helaas niet eerder gezien. Heb gebeld maar ze kon me enkel doorverbinden naar afdeling om order te cancelen en nieuwe in te zetten en dus ook plek in wachtrij kwijt....

[mrc0022]

Wel apart dat er door Serkan gisteren is aangegeven dat er een enorme voorraad aan 64Gb toestellen zijn binnen gekomen maar tot op heden geen status wijziging voorbij is gekomen voor dit model..

[kdd]

mrc0022 Ja dat vind ik ook wel apart . ik hoop dat er ook een statusupdate komt voor 64gb vandaag nog !

[Nvdzwaag]

ja hier nog geen status update voo0r 64gb

[mrc0022]

Wanneer was jullie besteldata voor de 64GB? Die van mij is 28-10 rond 2 uur.

[Ruud001]

Geduld. Waarschijnlijk komt Serkan straks met een statusupdate. Zo zag het er wel naar uit gisteren.
SerkanWeet je al iets meer voor alle wachtenden hier? Zou mooi zijn. 😄

[Swift3004]

fvar schreef:
EINDELIJK status uitleveren bij Vodafone! Wellicht heb ik hem morgen dus.
256GB iPhone X

Wanneer heb je hem besteld?

[Arno]

Bij mij ook nog geen status wijziging voor de 256GB SG.
Heeft misschien ook te maken met een besteldatum van 13-11....

[Sinan01]

Yoehoeee mijn bestelling staat ook nog steeds op ontvangen

[Rick83]

Ik zie alleen 256Gb, bijzonder.

Serkan wanneer kunnen we info verwachten?

[Drikster]

Ik denk dat Serkan vrij is.???? Of na al dit geneuzel om een telefoon de toestellen zelf aan het halen is of aan het bouwen. ????????

[kdd]

heeft er iemand al update voor 64 gb sg