[Leveringen & Beschikbaarheid] De nieuwe iPhone 8 en iPhone X

[Serkan B]

Hallo allemaal!

De iPhone X, iPhone 8 en iPhone 8 Plus zijn te bestellen via onze Vodafone winkels, webshop of 0800-0001.

Weet je nog niet welke kleur het gaat worden, zoek je meer informatie of heb je een andere vraag over de nieuwe iPhone modellen? Neem dan eens een kijkje in het iPhone 8 & iPhone 8 Plus of iPhone X topic. Voor algemene informatie over bestellingen kun je webshop of 0800-0001.

Veelgestelde vragen & antwoorden:

Hoe worden de bestellingen geleverd?
Het uitleveren van bestellingen verloopt op basis van besteldatum waarbij de oudste bestellingen als eerste worden uitgeleverd. Houd er wel rekening mee dat onze verkoopkanalen (winkel/online/telefonische verkoopafdeling) verschillende voorraden hanteren. Een toestel kan namelijk niet tegelijkertijd in ons magazijn liggen en aanwezig zijn in een van onze winkels. Hierdoor kan het voorkomen dat iemand die zijn toestel later heeft besteld (via een ander kanaal), deze eerder in ontvangst mag nemen omdat die uitvoering daar wel of meer op voorraad is.

Ik heb een toestel besteld. Kan ik mijn bestelling nog wijzigen? Afhankelijk van de status van je bestelling kun je eventueel nog een aanpassing doen. Hiervoor kun je contact opnemen met 0800-0560 (optie 1). Houd er in dit geval rekening mee dat dit van invloed kan zijn op het bestelproces waardoor de levering langer kan duren.

Hoe weet ik wanneer mijn bestelling wordt geleverd? Na je bestelling ontvang je een sms met meer informatie over de levertijd van je toestel. Daarnaast versturen we bij verlengingen een email zodra de bestelling is verstuurd en ontvang je daarbij ook een Track & Trace nummer waarmee je de status van de bestelling kunt nakijken
Bij nieuwe aansluitingen ontvang je een e-mail om een leverafspraak te maken (i.v.m. identiteitscontrole) zodra de voorraad voor jouw bestelling is gereserveerd. Let op! In geval van een bestelling met nummerbehoud wachten we op goedkeuring van je huidige provider. Daarna kun je pas een leverafspraak inplannen.

Nummerbehoud Indien je een bestelling met nummerbehoud hebt besteld dient het verzoek tot nummerbehoud eerst afgerond te worden alvorens er wordt overgegaan tot levering. Hierdoor kan het dus zijn dat je bestelling later wordt geleverd.


http://voda.fo/ne/c0q67

[Mast]

Tja het blijft idd zuur om dat aan te moeten zien.. hopelijk deze week weer wat actie

[mell33]

Ik moet zeggen, ik had het ook niet verwacht na zoveel keren een realease van een iphone te hebben meegemaakt, dat het nog steeds weken wachten is,. Ze (Apple)hadden het al uitgesteld, en nog hebben ze geen mijoenen iphones liggen, ik wordt een beetje raar van de release dagen. Ze weten toch dat we allemaal 1 willen. (ze tellen toch gewoon het aantal accounts, ofzo pff

Ik hoef het volgende keren niet meer te weten, breng hem gewoon uit als je bulken en bulken iphones hebt.

[MagnificentDPE]

Rickkozijo schreef:
bij belsimpel zijn de X 64gb SG op voorraad voor 23:30 uur besteld morgen in huis....:(
https://www.belsimpel.nl/apple-iphone-x/64gb-zwart/aanbieding?abonnement=vodafone-red-iphonex-2-jaar...

waarschijnlijk zal het bij VF zelf ook niet lang meer duren?...

Zou ik via belsimpel ook met de VF NEXT constructie kunnen verlengen?
Wellicht kan ik mijn order dan annuleren en dan bij belsimpel verlengen? Immers mijn restant toestel heb ik nu al afbetaald dus is het alleen nog een kwestie van mijn abonnement verlengen met de X erbij?

Vrees namelijk dat ik via VF nog wel 1-3 wkn moet wachten voordat ik aan de beurt ben en mijn X 64GB SG ontvang.

Iemand hier ervaring mee?
Wellicht Belsimpel eens benaderen ????????

[NickC]

Ik had via Next besteld bij Vodafone, ik had vorige week dinsdag geannuleerd. De medewerker wist niet of het kon. Ging overleggen, kam niet echt een definitief antwoord uit of het nou wel of niet kon. Meer het verhaal als het niet lukt sta je achteraan de rij.

Maat uiteindelijk toch geannuleerd (telefonisch), gelijk bij Belsimpel besteld. Woensdag is de aanvraag goedgekeurd door Vodafone en Donderdag had ik mijn toestel binnen.

Ik moet er wel bij zeggen dat ik een Sim Only met Vodafone Next had, maar ik heb meerdere sucessvolle verhalen gelezen op Tweakers dat het gelukt was ookal moest je nog je toestel afbetalen.

[Rickkozijo]

ik wacht aankomende week nog af, dan zijn de beloofde 3 weken voorbij van de levertijden,
als ik dan nog mijn X 64gb SG niet heb ga ik mijn bestelling annuleren en ga ik ook naar belsimpel.
mijn abonnement bij VF loopt nog tot begin december, dus ik wacht nog even af;)

[MagnificentDPE]

Rickkozijo schreef:
ik wacht aankomende week nog af, dan zijn de beloofde 3 weken voorbij van de levertijden,
als ik dan nog mijn X 64gb SG niet heb ga ik mijn bestelling annuleren en ga ik ook naar belsimpel.
mijn abonnement bij VF loopt nog tot begin december, dus ik wacht nog even af;)

Ja voor mij zelfde vrijdag, a.s. zijn 3 weken voor mij ook voorbij vanaf 3nov gerekend dan he????. Ik hoop dat we z.s.m. onze phones geleverd krijgen. Fingers crossed, kijk je bijvoorbeeld op de site van apple dan geven ze momenteel 2-3 weken aan. Lijkt mij dat VF dan toch ook binnen die termijn de phones voor hun klanten binnen zou moeten kunnen hebben toch...

[Ruud001]

SpanishDudeist Goeiemorgen. Nou weer een nieuwe week. Moet deze week toch gebeuren dacht ik. Succes van mij. Ik hou dit draadje in de gaten. Groeten.

[mell33]

Vanaf 3 nov is het 3 tot 5week wachten.
https://www.vodafone.nl/levertijd/_assets/pdf/levertijden-iphone-x.pdf

[MagnificentDPE]

Ruud001 schreef:
@SpanishDudeist Goeiemorgen. Nou weer een nieuwe week. Moet deze week toch gebeuren dacht ik. Succes van mij. Ik hou dit draadje in de gaten. Groeten.

Jep we duimen mee ook beetje voor mijzelf hoewel ik de kans klein acht dat ik eind van de week al aan de beurt ben. Fingers crossed dan maar????????????????

[MagnificentDPE]

En ja hoor VF schrijft gewoon nog €24 af voor de afbetaling iPhone7. Lijkt mij overbodig aangezien ik vanwege next hem nu reeds afbetaald heb ☹️☹️
Zo maar eens ff bellen met VF pfff.

Zo maakt het wachten op de X nog onaangenamer ????

[XanderL]

Nieuwe week, nieuwe kansen.

[Mast]

Nieuwe week nieuwe kansen, laten we met ze allen hopen dat we deze week blij gemaakt worden????????????????

[Limbo]

Goedemorgen... Zou iemand me de genoemde levertijden van de iPhone X eens willen verklaren? Er wordt gezegd dat de levertijden worden gerekend vanaf 3 november. Prima, dat is de releasedatum van Apple. In de PDF op de levertijdenpagina staat dat de levertijd 1-3 weken bedraagt indien besteld op 27-10, en 3-5 weken bedraagt indien besteld vanaf 28-10.
Zoals het nu gecommuniceerd wordt kan ik het niet anders "lezen" dan dat iedereen die vanaf 28-10 besteld heeft zijn iPhone X binnen maximaal 5 weken na 3 november binnen heeft ongeacht besteldatum. Ik kan me niet voorstellen dat het zo bedoeld is. Is het niet zo dat de levertijd 3-5 weken VANAF BESTELDATUM bedraagt (voor iedereen die vanaf 28-10 besteld heeft) met een minimale fictieve startdatum van 3 november mocht de werkelijke besteldatum voor 3 november liggen?

[mell33]

ik lees het zo,...... als je na 28 oct besteld hebt, en of dat nou 3 nov of 30 oct is, je kan vanaf 28oct een levertijd verwachten van max 5 weken.

[Limbo]

En als ik vandaag 20 november bestel? Dat is meer wat ik bedoelde... Besteld ná 3 november betekent dat een levertijd van max. 5 weken na werkelijke besteldatum of na 3 november. Ik vind de tekst niet duidelijk opgesteld. Ik heb wel mijn eigen idee van wat het logischerwijs zou moeten betekenen, maar de tekst is naar mijn idee onduidelijk. Met 99% zekerheid zal het wel max. 5 weken na werkelijke besteldatum zijn...

[mell33]

Ja zo is het denk ik, bestel je vandaag dan reken je vanaf vandaag.

[Eliseuh]

Serkan heeft volgens mij vorige week het bericht aangepast, levertijd moet je rekenen vanavond 3 November, toen is het toestel uitgekomen.

[MagnificentDPE]

Eliseuh schreef:
Serkan heeft volgens mij vorige week het bericht aangepast, levertijd moet je rekenen vanavond 3 November, toen is het toestel uitgekomen.

Lijkt me dat voor mensen die nu bestellen de levertijd is vanaf het bestel moment. Anders zou je vandaag bestellen en gerekend vanaf 3 november je toestel mogelijk na 3-5 weken hebben, kortom vanaf vrijdag al of 2 weken erna.

Ik ga er dus vanuit dat wanneer je vandaag besteld je 3-5 weken vanaf vandaag moet rekenen. Lijkt mij meest logisch, maar eens idd de tekst is niet helemaal waterdicht ????

[MagnificentDPE]

MagnificentDPE schreef:
En ja hoor VF schrijft gewoon nog €24 af voor de afbetaling iPhone7. Lijkt mij overbodig aangezien ik vanwege next hem nu reeds afbetaald heb ☹️☹️
Zo maar eens ff bellen met VF pfff.

Zo maakt het wachten op de X nog onaangenamer ????

VF gebeld hebben een case aangemaakt krijg binnen 5-10 dgn bericht.
Tipje mijnerzijds :
Dus voor die gene die via NEXT verlengd hebben en vorig toestel reeds afbetaald hebben ff je rekening in de gaten houden je betaald mogelijk dus dubbel zolang je X nog niet is uitgeleverd en je nieuwe abo is ingegaan????????

[SpanishDudeist]

Ruud001 Thx

ik ben erg benieuwd. We wachten het weer rustig ongeduldig af.