Na het doorlezen van de reviews een IPhone 13 pro besteld. De site gaf aan dat het toestel op voorraad was. Vervolgens krijg ik de mededeling dat de levering is vertraagd. Na 2 dagen ontvang de sms dat het toestel in week 18 wordt geleverd. Op zondag 8 mei telefonisch gemeld dat week 18 voorbij is. Krijg ik de mededeling dat de levering in week 19 zal plaatsvinden. Vandaag toch nog maar eens telefonisch gescheckt wat de status is. Tot mijn grote verwondering en teleurstelling en dat is nog zacht uitgedrukt verteld een medewerker mij dat zijn collega’s onjuiste informatie verstrekken en de levertijd nog minstens 2 weken zal duren.
Dit overziend constateer ik dat Vodafone onjuiste info verstrekt en gebruik maakt van misleidende reclame. Ik overweeg nu om na jaren vaste klant te zijn geweest over te stappen naar een andere ( lees meer betrouwbare) provider.
Geef gewoon aan de verkant aan dat jullie leveringsproblemen hebben!
