Laptop geen internet toegang via mobile hotspot S6

[rogierl]

Hallo,

Vanmiddag verbond ik mijn laptop met de mobiele hotspot van mijn S6 via WiFi maar kreeg geen internet toegang (op de laptop). Voorheen werkte het altijd prima. De laptop staat in de 'allowed devices'-lijst en bij de verbonden devices. Internet op de S6 doet het normaal (H+). Ik heb het Access Point naar live.vodafone.com veranderd en de telefoon opnieuw opgestart zonder resultaat. Als ik met mijn tablet internet over bluetooth kies krijg ik wel toegang maar ook weer niet via WiFi. Op mijn laptop zit helaas geen bluetooth. Lang verhaal, sorry, maar ik heb het idee iets over het hoofd te hebben gezien. Weet iemand wat er misschien aan de hand is?

Rogier

[Desiree-]

rogierl dat is een goede vraag! Zo te lezen heb je in elk geval al vanalles geprobeerd. Heb je ook de instellingen al eens doorlopen met behulp van onze handleiding?

[rogierl]

desiree, ik heb de oplossing gevonden. Staat niet in die handleiding helaas. In settings/mobile networks kies je een van de vodafone access points. In de instellingen verander je default,supl,mms in default,mms,dun in bij APN type.

[Anonymous]

Top om te horen dat het opgelost is

[AA002714]

Voor mij werkt deze oplossing ook! Ik heb een Samsung Galaxy A5 duosim 2016. Via de simkaart van KPN werkte het wel, maar via de simkaart van Vodafone niet. Op mijn laptop met Windows 7 werd bij de netwerkverbinding aangegeven "Geen internettoegang".
De instelling aangepast zoals Rogier aangaf en voila.... nu werkt het!
Ron

[Roszalief]

Ik had hezelfde probleem met mijn S7 en heb nodeloos tijd verspild door het volgen van een handleiding die niet compleet is. Deze oplossing werkt ook op mijn S7. Misschien een idee voor Vodafone om de handleiding eens aan te passen? De scheelt de volgende persoon veel tijd. Zeker omdat de oplossing al maanden bekend is.

Groetjes,

Rosalie

[securitydogs · Accepted solution]

Ook net de instellingen aangepast en geprobeerd met mijn Samsung Galaxy S5 plus, heb nu weer verbinding via mijn mobiele hotspot.

[Serkan B]

Ook net de instellingen aangepast en geprobeerd met mijn Samsung Galaxy S5 plus, heb nu weer verbinding via mijn mobiele hotspot.

Goed om te lezen dat het inmiddels weer werkt! Bedankt voor de terugkoppeling,

[dvscheijndel]

De door Rogier vermelde actie werkte voor mij ook. Ik had het probleem direct na het overstappen van Tele2 naar Vodafone. Wel een hotspot, maar geen internet op de deelnemers (laptop). Instelling APN Type naar "default,mms,dun" gezet en direct werkende.

Vodafone; graag bij FAQ of algemene handleiding vermelden. Scheelt zoeken...