Krijg steeds een foutmelding bij inloggen in de ap

[Landelijk]

Goedendag al een week of twee Krijg ik de melding als ik wil inloggen in de vodafone ap (oeps er is iets mis gegaan probeer jet opnieuw ) of 15 min time-out)
wachtwoord opvragen lukt ook niet wandt de link werkt niet
waar ligt het probleem

[Energieboy]

Hoi Landelijk
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Gisteren begreep ik van een moderator dat je het best voor de eerste keer inloggen je browser gebruikt. Dat je daar een nieuw wachtwoord aanvraagt en dan via je computer inlogt. Daarna kan je zonder problemen inloggen met je APP. Tenminste, dat was gisteren bij iemand wel zo het geval 🙂

Probeer ook even de app een keer te verwijderen en daarna weer in te loggen met je nieuwe gegevens. Laat nog even weten of het is gelukt of niet.

[Louis]

Heb je het hiermee kunnen verhelpen Landelijk?

[Landelijk · Accepted solution]

Goedenmorgen is inmiddels opgelost via vodafone chat
een fijne dag verder allemaal

[Louis]

Ah super Landelijk 🙂

[Sharon]

Topic gesloten.