Krijg maar geen bevestiging mail

[Jilly2505]

Hallo ik heb via de website een abonnement afgesloten met iPhone X maar ik krijg maar geen bevestiging mail of contract. Nu vertelde een medewerker dat er via de webshop een vertraging is van 5 tot 10 werkdagen dit klopt toch niet? Enige order nummer die ik heb staat gelukkig bij de overboeking maar voor de rest kan ik niks terug vinden

[Anonymous]

Hoi Jilly2505

Normaal gesproken krijg je binnen 48 uur de bevestiging.
Het kan zijn dat er vertraging inzit echter hiervoor moet ik je doorverwijzen naar status order. 0800-0560

Dit is omdat we via het forum geen perwoonlijke gegevens in zien.
Mijn collega's van status order kunnen je bestelling erbij zoeken en voor je controleren of alles verder correct staat.

[Sietske]

Hi Jilly2505,

Heb je inmiddels contact gehad met de klantenservice wat betreft jouw bestelling?

[Sharon]

Aangezien we geen reactie meer ontvangen hebben, is dit topic nu gesloten.