Hi Brandon brentjes,
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.
Koppeling
De koppeling tussen Mijn Ziggo en My Vodafone heeft niets te maken met het ontvangen van dubbele data. Je hebt nu alleen maar je My Vodafone & Mijn Ziggo gekoppeld zodat je alles in 1 oogopslag kunt bekijken. En alle informatie op één plek bij elkaar hebt.
Dubbele data
Zodra je abonnement start, gaan de systemen tussen Vodafone en Ziggo synchroniseren. Het is van belang bij zowel Ziggo als Vodafone exact hetzelfde adres vermeld staat! Alleen dan ontvang je dubbele data en andere extra's. Controleer dus even in Mijn Ziggo en My Vodafone welk adres geregistreerd staat en of dit hetzelfde is.
Voorwaarden
Daarnaast wordt er gekeken of je aan de voorwaarden voldoet en eventueel een akkoord gegeven indien er aan alle voorwaarden wordt voldaan. Zie voor alle voorwaarden: www.vodafone.nl/non-stop. Binnen 4 weken worden de extra's dan ook aangesloten als je aan de voorwaarden voldoet.
Zodra het wordt aangesloten, wordt er een sms gestuurd en zie je ook in My Vodafone de dubbele data erbij staan. Op je volgende factuur zie je dan eventueel de 5 euro korting ( 5 euro korting: Red abonnementen na April 2017 aangesloten).
Extra's Ziggo:
- Zender pakket en het Veilig Online
In Mijn Ziggo kun je het extra zender pakket aanvragen samen met het veilig online pakket.
Dit gaat dan ook via Ziggo. Je kunt dan ook kiezen uit:
- Ziggo Sport Totaal: zes premium sportkanalen
- Ziggo Movies & Series L met o.a. het beste van HBO
- Ziggo Kids: vijf zenders voor elke leeftijd
Meer hierover lees je hier: https://www.ziggo.nl/vodafone/extras/
