davod10

Gedreven Meedenker
  • 2448Posts
  • 57Oplossingen
  • 0Likes

Klantenservice

Ik probeer al een week de klantenservice van Vodafone te bereiken!
Ik heb alle mogelijke opties via 1201 en 1200 gebeld, maar de verbinding wordt steeds verbroken omdat het "te druk" is.

Nu probeerde ik via de site de chat te starten, maar ook daar is het steeds te druk. Ik heb het op verschillende tijden geprobeerd. Wat is hier aan de hand???
2 Reacties 2
MrMister

Raadgever
  • 113Posts
  • 10Oplossingen
  • 64Likes

Beste Avelonn,

Vervelend om te horen dat je maar geen contact krijgt met een Vodafone medewerker. Je kan nog sociaal media Facebook of Twitter proberen maar je zou wel iemand aan de lijn moeten krijgen via 1201 of via de chat.

Groetjes,
MrMister
davod10
topicstarter
Gedreven Meedenker
  • 2448Posts
  • 57Oplossingen
  • 0Likes

Ik heb geen Facebook en ook geen Twitter.

Ik heb zelfs een rechtstreeks nummer weten te bemachtigen, maar dan kom ik nog op het standaard keuzemenu uit.
Snap er echt helemaal niks van en ik heb echt iemand nodig!
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic

VoLTE Roaming met Vodafone

VoLTE roaming betekent: bellen over 4G in het buitenland. In Nederland is bellen over 4G al in gebruik maar in het buitenland is deze functionaliteit nog niet overal mogelijk. Mobiel internetten doe j...

Geplaatst in Tips van Vodafone