Kan wel bellen maar niet gebeld worden

[baslab]

Ik kan wel bellen maar niet gebeld worden. Anderen krijgen de melding dat de telefoon mogelijk uitgeschakeld is. Regio Eindhoven.

[Arina]

Hoi baslab,

Heb je hier nog steeds problemen? De melding zou inmiddels opgelost moeten zijn namelijk.

[baslab]

Ik ben gisteren naar de vodafone winkel geweest. Door een serverfout bij jullie blijkt de 'rinkeltijd' naar 5 seconden gezet te zijn voordat de telefoon naar voicemail doorgestuurd werd. Ik heb deze terug kunnen zetten naar 30 seconden en ben nu weer bereikbaar. Er is nog een onderzoek gaande, ook omdat ik geen melding kreeg als er ingesproken was. Ook heb ik hierover een klacht ingediend waar ik nog reactie op verwacht. Een week lang slecht bereikbaar zijn is voor een zakelijke klant onacceptabel.