Kan niet smsen naar het buitenland

[wendy84]

Ik heb sinds een paar dagen Vodafone en eerst werkte niets maar dat kwam volgens een smsje door een storing. Nu werkt internet en smsen binnen nederland wel (heb zo'n blox aangezet) maar ik kan niet smsen naar het buitenland. Iedere keer als ik dat doe, krijg ik bericht van vodafone dat ik niet genoeg prepaid tegoed heb om dat te doen. Ik heb nog 14.50 tegoed dus dat is wel voldoende lijkt me. Hoe kan dit en hoe kan dit verholpen worden?

[Bas]

Hallo Wendy, sms'en naar het buitenland gaat niet uit je BloX en kost daarom tegoed. Maar € 14,50 is inderdaad ruim voldoende dus het zou moeten werken.

Ik kan je hier helaas zelf niet mee helpen omdat we via het forum geen privé info opvragen. Het forum is vooral voor algemene info en tips&tricks.
Test aub of je één specifiek buitenlands nummer niet kunt sms'en, of dat je geen enkel buitenlands nummer kunt sms'en

Neem daarna dan contact op met de klantenservice. Zij kunnen je dan verder helpen.