Kan niet bellen, sms en interneten op 3g

[lisette]

Hoi heb sinds anderhalve week al problemen met mijn foon.
Ik kan niet bellen of gebeld worden, sms en internetten buiten huis.
Als ik thuis ben dan heb ik wel wifi.
 
Ik ben ook al wel bij de winkel geweest en daar kunnen ze mij ook al niet helpen.
Ze hebben mijn sim er ook al wel uit gehaald en bij de jongens in de foon gedaan en tog en deed alles wel, dus het lag niet aan mijn  sim-kaart.
Toen moest ik maar de klantenservies gaan bellen en die kwamen er ook al niet uit ze snappen er niks van.
Als ik inlog op de vodafone site, om mijn nr te gaan bekijken dan ziet die hem ook al niet.
 
Dus alsjeblieft wie kan mij helpen met dit probleem.
Want ik kan nu helemaal al niks meer met de foon...
Misschien moet ik dan wel opzoek gaan naar een andere foon

[Maartje]

Hi Lisette,

Als ik het goed begrijp kun je in jouw huidige telefoon helemaal niet bellen, sms'en en internetten. Dit gebeurt dus op elke locatie? En als je jouw simkaart in een ander toestel stopt dan lukt het wel? Dan lijkt het toch aan je toestel te liggen. Om welk toestel gaat het precies?

[Marc]

Topic gesloten en naar archief verplaatst.