Kan niet bellen in het buitenland

[Jacobus1949]

Goede middag,

Mijn man is in de omgeving van Maagdenburg - Duitsland en kan al sinds woensdag niet meer bellen of internetten. Heeft dit te maken met het bereik of is er iets anders aan de hand?

Alvast bedankt voor uw reactie.
Met vriendelijke groet,

[Anonymous]

Beste Jacobus1949,

Het kan vele oorzaken hebben dat uw man niet meer kan internetten en bellen.
In zijn toestel dient mobiele gegevens aan te staan, data roaming dient aan te staan, is het een iphone dan dient eu internet uit te staan,
Verder kun je de instellingen controleren via http://handleidingen.vodafone.nl/web
Werkt het daarna nog niet kan meneer eens proberen om een ander netwerk te selecteren.
Mocht bovenstaande niet dan dient meneer via een ander toestel te bellen met het nummer 31654500100

Groetjes Stevied86

[Maartje]

Jacobus1949

Heeft het voor afgelopen woensdag wel gewerkt? Laat het hier maar weten, dan helpen we graag.

[Nadia]

Jacobus1949, aangezien je niet meer gereageerd hebt sluit ik dit topic en ga ik ervan uit dat het opgelost is.