Kan mijn incassodatum worden verplaatst naar een later moment?

[Lesleyvanbuul]

Hoi, ik zou graag de incassodatum willen veranderen naar de 26e van de maand. Omdat het nu telkens net te vroeg word afgeschreven waardoor ik het terugboek en een week later toch betaal.

Is dit mogelijk?

[Judith]

Hi @Lesleyvanbuul welkom op de Vodafone Community! Super onhandig als de incasso datum voor jou te vroeg is, ik kijk heel graag voor je wat er mogelijk is. Voeg in je Vodafone Community profiel het betreffende 06 nummer toe, dan kan ik je gegevens er bij pakken! 

[Lesleyvanbuul]

Hoi, mijn nummer staat er al in

[Judith · Accepted solution]

Helemaal super @Lesleyvanbuul ik heb je kunnen vinden en heb de incassodatum gewijzigd naar de 27e. De afschrijving zal nu rond de 27e van de maand plaatsvinden, 2 dagen voor - of 2 dagen na deze datum is mogelijk.
Houd er rekening mee dat de komende 2 facturen nog worden afgeschreven op de "oude" datum, daarna zal de incassodatum rond de 27e van de maand zijn. 

[Lesleyvanbuul]

Super bedankt!