Kan eSim activeren in My Vodafone niet te vinden

[Dave!]

Beste Community moderator en  @Energieboy 

Omdat dit om een klein probleem gaat, is de gehele macro niet nodig.

En je kent me gelukkig 

Kort uitgelegd, mijn vriendin heeft eSim aangevraagd en toegestuurd gekregen.

Via het stppenkaartje

Dan moet je deze activeren in MyVodafone voor het internet, en daar gaat ie mis

dat lukt helaas niet, omdat ik reeds heb aangemeld kan ik geen 2 keer doen.

Is er een Moderator die met mij stappen plan kan doorlopen, dat me partner ook de \

eSim kan gebruiken,

ik heb hem een eSim op de iPhone14 die handeling ging heel anders.

Ik kan foto en activatie meesturen indien gewenst.

Groet,

Dave

[Energieboy · Accepted solution]

Het beste kan je hiervoor de klantenservice bellen. Die nemen dan alles met je door en kunnen dan je simkaart omzetten naar je eSIM. De snelste en makkelijkste manier. 

[Dave!]

Dank je wel @Energieboy  👍