Italiaanse Vodafone sim in nl

[Eppoeh]

Met ruim 10gb data er op. Werkte van het weekend prima in Italië, maar zegt nu geen tegoed.

Moet ik speciaals doen om internet in het buitenland te activeren?

[Eppoeh]

Van

[Sharon]

Hoi Eppoeh!

Je hoeft niks te doen om internet in het buitenland te gebruiken. Je kunt via My Vodafone je verbruik bekijken. Het zou dus kunnen dat je bundel op is, het is tenslotte de 29e. Je krijgt op 1 juli in ieder geval weer nieuwe bundel!

[Eppoeh]

Heel bijzonder dat het helemaal niet werkt dan:)

Het gaat om een Italiaanse vodafone prepaid sim kaart. 10+ GB, van het weekend op een festival in Italië deed hij het prima, nog ruim 10GB data over. Maar sinds maandag lijken de GBs verdampt... Want hij zegt dat ik niet genoeg saldo heb of zoiets. In het Italiaans:s

[Marc]

Eppoeh, wellicht helpt het als je contact opneemt met de klantenservice van Vodafone IT. Dan kan dit worden nagekeken. Vodafone NL heeft namelijk geen toegang tot de gegevens van klanten van IT.

[Eppoeh · Accepted solution]

Ha Marc-

Het had ook te klantvriendelijk geweest als jullie hier wel bij konden:)

Hier is mijn Italiaans helaas niet goed genoeg voor. Zelfs met Google translate lukt het me niet.

Volgende suggestie is de prullenbak?

Fijn weekend,
Gijs

[Marc]

Eppoeh, wellicht lukt het wel met Engels? Of probeer het Forum van Vodafone Italië. Een andere suggestie heb ik helaas niet, wij hebben geen informatie over producten van Vodafone Italië (of andere Vodafone-landen). Dit Forum is bedoeld voor diensten en producten van Vodafone Nederland.

[Sharon]

Topic gesloten.