Beste Helpdesk,
Sinds zondag loopt mijn iphone5 sneller leeg. Er zijn geen veranderingen doorgevoerd aan de telefoon waarmee hij eerst 2 dagen net redde. Nu is de telefoon na 8 uur op 17% accu reserve. Ook had ik genoeg aan een uurtje opladen om de telefoon accu weer 100% te geven maar dat gaat ook niet meer.
Dinsdag nog het een en ander uitgezet (wat normaliter aanstond en geen problemen gaf) maar er treed geen verbetering op.
Het lijkt erop dat de accu niet meer werkt zoals beoogd, wat zijn de stappen om dit probleem verder aan te pakken. Ik ga binnenkort voor een paar dagen weg en kan de telefoon eigenlijk niet missen.
Met vriendelijke groet,
Paul