Internet op reis 4 MB Wereld

[ThorJ]

Hallo Vodafone,
 
ik ben voor mijn baas regelmatig in het buitenland en ook buiten Europa (USA). Daarom heb ik op advies van de Vodafone medewerker in de shop (Alphen ad Rijn) ook een Alles-in-een dagbundel en een Internet Op Reis 4MB Wereld Blox op mijn Blackberrybundel.
 
Van half oktober tot half november ben ik in de USA geweest en heb daar (volgens mij) gebruikt gemaakt van de Internet Op Reis Wereld bundel. Nu zie ik op mijn laatste factuur dat er voor die periode "gewoon" dataverkeer in rekening is gebracht, maar ook "Vodafone Live!" dataverkeer. Waarbij er afwisselend per data soort 4,13 euro (ex btw) per dag in rekening is gebracht.
 
Mijn internet APN instelling in mijn BB 9790 staat ingesteld op blackberry.net zonder wachtwoord.
 
Vraag:
1) wat is het verschil tussen "gewoon" dataverkeer en het "Vodafone Live!" dataverkeer?
2) is mijn APN instelling correct om gebruik te maken van deze blox in het buitenland?
 
Al vast hartelijk dank!

[Serkan B]

Hi ThorJ,

Zijn er naast de € 4,13 ook andere afwijkende bedragen afgeschreven? Dan kan het er eventueel mee te maken hebben dat je meer dan 4MB internet hebt verbruikt. In principe is er geen verschil tussen de aanduiding op je rekening. Het heeft met de tarifering of de type verbinding te maken. Dus als er alleen een verschil in de aanduiding zit en niet in de prijs, is er niks aan de hand.

Het is daarnaast niet mogelijk om je APN instellingen 'verkeerd' in te stellen. Dan had je namelijk helemaal geen verbinding kunnen maken met het internet. Deze staan dus goed.

[ThorJ]

SeR,
 
er staat inderdaad een paar keer een enkel ander bedrag bij, maar alleen op de dagen dat ik inderdaad over de 4MB heen ben gegaan. Daar maak ik me dus geen zorgen over. Vond het alleen frapant dat de twee verschillende soorten data elkaar min of meer afwisselen. De even dagen de ene soort en de oneven dagen de andere soort. Daarom was ik even nieuwsgierig of er een (technisch) verschil tussen de 2 soorten dataverkeer bestond.
 
Vwb de APN instellingen: misschien kun je dat nog even aan mijn vorige provider (T-Mob) uitleggen, want die gebruikten een 'verkeerde' APN lachend om mega hoge bedragen te factureren...affijn, daarom ben ik ook over gestapt.
 
Hartelijk dank!

[Annabelle]

He ThorJ,

Ik ben het even voor je gaan navragen bij onze data specialisten. Deze 2 benamingen hebben te maken met het feit dat je in het buitenland bent. Er zit geen verschil in deze 2 vormen van data. Het is in ieder geval niets geks. Als je echt graag een nauwkeurige uitleg wilt hebben over je rekening, kun je het beste even contact opnemen via Facebook of Twitter. Dan kunnen we ook je klantgegevens erbij nemen.

Hoe bevalt het eForum je?

[ThorJ · Accepted solution]

Nee hoor, Annabelle. Zo spannend is het allemaal niet. De bedragen kloppen, dus de uitleg van je collega SeR is voor mij voldoende. Ik was gewoon even benieuwd of er verschil was en waar dat dan uit bestond.

Mochten er wel een keer serieuze discrepanties optreden, weet ik jullie vinden 😉

het forum bevalt prima! Ik mis alleen een "toon ongelezen berichten sinds laatste bezoek"-optie (of kijk ik er overheen?)