Hallo,
Ik heb 9 april bij Vodafone een sim only Red Super abonnement afgesloten(1 jr). In de voorwaarden staat dat mocht je naar het buitenland gaan je je tegoed aan GB meeneemt naar landen in de EU waaronder Frankrijk.
Zelf ben ik in Frankrijk en ik merk dat ik niet gebruik maak van mijn abonnement(wat ik zie in de My Vodafone app). De teller staat op 2.43GB wat ik nog over heb. Dit is sinds het moment dat ik over de grens ging met België.
Nu rest mijn vraag of iemand van Vodafone kan regelen dat ik niet Blox moet gebruiken, waarvoor ik nu al €18,- heb betaald om te kunnen internetten, maar gewoon mijn reguliere abonnement kan gebruiken.
Vind het namelijk niet netjes dat de voorwaarden niet worden nageleefd terwijl ik een duur abonnement heb.
MVG,
Max