Internet blox bij oud abbonnement

[natje-ehv]

Hallo,
 
Ik heb al een lang het zelfde sim only abbonnement (2008).
Maar nu wilde ik deze BloX weer aanzetten.
•Zorgeloos Internet BloX: Sms zorgeloos internet aan (voor abonnementen aangesloten of verlengd vóór 6 september 2010)
Ik sms gestuurd, krijg ik terug : De door u opgegeven code is niet bekend..
 
Basis blox internet 200mb pakt hij wel, alleen tegoed wordt daar niet vanuot geschreven, omdat ik geen Bel + sms abbonnement heb!! Dus betaal ik iets wat ik niet kan gebruiken....
 
Hoe moet ik dit nu op mn telefoon krijgen?!
 
groetjes

[marco-w]

Hallo natje-ehv,

Welkom op ons forum,

Het probleem met de BloX moet hem in je huidige abonnementsvorm zitten, om dit op te lossen wil ik je toch vragen
om contact op te nemen met mijn collega's van de klantenservice.

Die kunnen dan alsnog de juiste BloX voor je aansluiten, log in de tussentijd ook eens in in MyVodafone daar
zal je een overzicht moeten aantreffen voor geschikte BloX's.


Groeten,