Goedemorgen @Jeroen248
Wat ellendig dat jij sinds een maand niet meer overal een goede dekking ervaart wat betreft je mobiele data, terwijl je vrouw dit wel heeft.
Nou gok ik, dat jullie wel op hetzelfde adres wonen, dus daaruit kunnen we concluderen dat het netwerk lokaal niet het probleem is.
Je geeft namelijk aan dat zij geen problemen ervaart, ook niet als je met haar hotspot internet. Dan komen we al gauw uit op een toestel/sim probleem. Ik wil je in dat geval aanraden eens te switchen naar een fysieke sim, dat kan nog wel eens de oorzaak zijn.
Via MyVodafone kun je een simwissel aanvragen van eSim naar fysieke sim.
Sim | Support | Vodafone
Onder het tabblad producten - toestel en Sim - kun je een simwissel aanvragen.
Laat je ons weten of het met de nieuwe fysieke sim is opgelost?
.jpeg){kind=link}
