Interne geheugen Smart 4 vol

[Hans5]

Het downloaden van kleine foto via Whatsapp lukt niet. Krijg mededeling: "Downloaden mislukt. Kan niet downloaden omdat er onvoldoende vrije ruimte beschikbaar is op uw interne opslag".Heb al diverse bestanden verwijderd. Bij opslag blijft staan "Totale ruimte 0,00B". Onder Apps staat 1,6 GB gebruikt en 400 MB vrij.
Voor fotoopslag enz. gebruik ik een sd-kaart van 30GB waar nog bijna niets opstaat. Wat kan ik hiermee, hoor graag.

[Sietske]

Hi Hans5,

Dat is vreemd! Je zou eens kunnen proberen om apps van je interne opslag naar je SD-kaart te verplaatsen.
Mocht dat niks veranderen, dan raad ik je aan om de toestel terug te zetten naar fabrieksinstellingen. Maak dan wel eerst een backup van je gegevens.
Laat je weten of dit werkt?

[Hans5]

Hi Sietske,
Hartelijk dank voor je antwoord. Die mogelijk waren had ik reeds verplaatst. Zet nu maar terug naar fabrieksinstellingen. Laat nog weten hoe het afloopt. Groeten.

[Marc]

Hans5, dat is prima. Hopelijk lost dat het probleem op.

[Hans5 · Accepted solution]

Sorry voor late reactie was paar daagjes weg. Terug naar fabrieksinstellingen was inderdaad de oplossing.
Bedankt voor jullie hulp.

[Sietske]

Hans5,

Ah top! Fijn dat het is opgelost op deze manier 🙂