ellismulderij

Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Installatie vodafone wallet mislukt

Bij het opstarten van de app geeft deze na1 á 2 seconden gelijk aan: "vodafone wallet is gestopt". Ik ben nog niet verder gekomen dan het opstartscherm.

- ik heb een sony xperia z1
- een nfc simkaart van vodafone
- ik zit op een 4g netwerk als ik de app open (anders krijg ik de melding dat het via wifi niet kan)
- ik heb nfc aan staan
- ik heb mijn telefoon opnieuw opgestart
- de app opnieuw geinstalleerd

kan iemand mij helpen? ik weet niet meer wat ik er nog aan kan doen.

groetjes Ellis
8 Reacties 8
roanmw

Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Ik heb hetzelfde probleem maar dan net een Samsung Galaxy S4.
Desiree-

Raadgever
  • 397Posts
  • 12Oplossingen
  • 53Likes
ellismulderij en roanmw wat vreemd! Hebben jullie al eens geprobeerd om de Wallet te verwijderen en opnieuw te installeren?
ellismulderij
topicstarter
Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Hallo Désirée,

ik heb de app al meerdere keren verwijderd en opnieuw geinstalleerd. Ook al cache gegevens verwijderd en de app eerst gedwongen gestopt om hem vervolgens weer op te starten. maar het werkt allemaal niet.

roanmw

Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Voor mij geldt hetzelfde.
Ik heb ook de check gedaan met *#1234# en ik heb een VF in de code staan.
Jackie
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 686Posts
  • 21Oplossingen
  • 63Likes
Hoi ellismulderij & roanmw , we hebben hier verder nog geen meldingen over ontvangen. Zouden jullie even contact willen opnemen met de klantenservice? Er kan dan voor jullie biede een onderzoek gestart worden.
Marc
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 7269Posts
  • 231Oplossingen
  • 344Likes
Geen reacties meer, het topic zal binnenkort worden gesloten.
Marc
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 7269Posts
  • 231Oplossingen
  • 344Likes
Topic gesloten.
Marc
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 7269Posts
  • 231Oplossingen
  • 344Likes
Gearchiveerd.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic