Inloggen My Vodafone App Niet Mogelijk...

[Volvith]

Beste lezer,

Ik heb recent geprobeerd in te loggen op de mijn vodafone app, maar na het correct invullen van mijn email en wachtwoord krijg ik het bericht: "Er zijn geen rollen voor de gebruiker beschikbaar.".

Weet iemand wat deze error betekend?
Zelf kom ik er niet uit en van google wordt ik nou ook niet bepaald veel wijzer...

[Energieboy]

Hoi Volvith
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Ik ken zelf deze melding niet maar via internet kom ik dit bericht tegen: Ooit eens per ongeluk proberen in te loggen op het zakelijke gedeelte? Dan komt deze melding. Verwijder svp App en cookies.

Dus tip: verwijder de app en installeer opnieuw. En lukt het niet via je browser, verwijder je koekjes. Dan zou het weer moeten werken.

Succes in ieder geval en fijne Feestdagen nog.

[Vix]

Sinds 1 maand abonnement en hetzelfde probleem, ook na opnieuw installeren, zowel op Samsung A7 en iPad.

[Energieboy]

Hoi Vix
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Lukt het dan wel via je browser op je computer of mobiel?

[Vix]

Na inloggen op ipad en “account uitbreiden” kan ik mijn verbruik zien.
werkt dus nu wel.

[Sharon]

Hoi @Volvith (en @Vix)

Deze melding wilt eigenlijk zeggen: "leeg account". Probeer in dit geval altijd eens in te loggen via de website. Daarna kun je je mobiele nummer koppelen aan je account en zou het moeten werken. Zo niet, dan horen we het graag!

[mouthman]

Ik ben net een nieuwe klant bij vodafone en ik kom er ook niet in. Heel vervelend.

[Energieboy]

mouthman wrote:
Ik ben net een nieuwe klant bij vodafone en ik kom er ook niet in. Heel vervelend.

Advies van Sharon, lukt dat?

[Louis]

Is het nog gelukt?

[Sharon]

Geen reactie meer, topic gesloten.