Sanne2803

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Incassodatum wijzigen

Goedemorgen,

 

Wegens het wisselen van banen zou ik graag mijn factuur datum willen laten wijzigen per 1 mei 2024. 

Graag naar het einde van de maand ipv vooraan in de maand.

 

alvast bedankt 

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Vincent
Community Moderator
Community Moderator
  • 99Posts
  • 33Oplossingen
  • 38Likes

Hi @Sanne2803, welkom op de Community!

Vanwege een banenwissel is je verzoek meer dan te begrijpen. Bij deze wordt het voor je aangepast naar het einde van de maand. Zoals @Energieboy aangeeft duurt het wel tot 2 maanden voordat het is aangepast. Schrik dus niet.

Veel succes met je nieuwe baan!

Bekijk in context

2 Reacties 2
Energieboy
Expert
Expert
  • 11886Posts
  • 3489Oplossingen
  • 3107Likes

De incassodatum kan plaatsvinden tussen de 14e en 28e van de maand. Een Vodafone medewerker kan de incassodatum voor je aanpassen zodra deze je bericht/topic heeft gelezen. Deze zijn meestal aanwezig van maandag t/m vrijdag en helpen dan graag.

Wil je onderstaande balk lezen en je persoonlijke informatie invullen bij je profielinstellingen. 

 

⚠️ Zorg wèl dat uw Persoonlijke Informatie in uw profielinstellingen staan, dan weten Vodafone-moderators wie u bent en waar u woont. Het spreekt voor zich dat deze informatie alleen zichtbaar is voor medewerkers van Vodafone. Uw Persoonlijke Informatie kunt u HIER invullen. Met deze gegevens kan de medewerker direct aan de slag en de incassodatum aanpassen.

 


Extra informatie: Zodra de incassodatum aangepast is, dien je de komende 2 facturen in de gaten te houden. Deze zullen nog rond de oude datum geincasseerd worden. De factuur daarna zal rond de nieuwe datum geincasseerd worden. Dit is in verband met weekenden en feestdagen.  

Vincent
Community Moderator
Community Moderator
  • 99Posts
  • 33Oplossingen
  • 38Likes

Hi @Sanne2803, welkom op de Community!

Vanwege een banenwissel is je verzoek meer dan te begrijpen. Bij deze wordt het voor je aangepast naar het einde van de maand. Zoals @Energieboy aangeeft duurt het wel tot 2 maanden voordat het is aangepast. Schrik dus niet.

Veel succes met je nieuwe baan!

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic