rjc001
Ontdekker
  • 2Reacties
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Incasso datum aanpassen

Goedemiddag,

 

Graag zou ik mijn incasso datum willen aanpassen.

Hoe en waar kan ik dat doen, of kan dat enkel VFZ.

 

Gr Richard

1 Geaccepteerde oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Steven
Community Moderator
Community Moderator
  • 10926Reacties
  • 1642Oplossingen
  • 1980Likes

Dankjewel voor je bericht! Ik heb de incassodatum aangepast naar de 24e. Dit zal altijd rondom de 24e zijn in verband met feestdagen en weekenden. De komende factuur zal nog op de oude datum geincasseerd worden. De factuur erna zal rond de 24 plaats vinden.
Mocht je nog vragen hebben, dan hoor ik het graag! 

Bekijk in context

5 Reacties 5
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9020Reacties
  • 2893Oplossingen
  • 1941Likes

Hoi @rjc001 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Dit kan alleen door iemand van Vodafone worden gedaan. Als je hier aangeeft naar welke incasso datum je het wil omzetten, dan kan iemand van Vodafone voor je kijken of dit mogelijk is. 

Vul dan ook bij je profielinstellingen alle gegevens in, dan kunnen ze gelijk bij je gegevens om dit aan te passen. Morgen is er weer iemand van Vodafone op de community  😉👍

rjc001
topicstarter
Ontdekker
  • 2Reacties
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

hoi,

 

moet ik dan morgen opnieuw op de kanaal komen? Voor het aanpassen ik zou het graag willen omzetten naar de 24e van de maand als dat kan

Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9020Reacties
  • 2893Oplossingen
  • 1941Likes

Je krijgt vanzelf bericht van iemand van Vodafone.
Als je maar wel je gegevens hebt ingevuld bij je profielinstellingen , anders weten ze niet wie je bent 🙂

Steven
Community Moderator
Community Moderator
  • 10926Reacties
  • 1642Oplossingen
  • 1980Likes

Hoi @rjc001,
Welkom op de Community van Vodafone. Ik zie dat @Energieboy je al aardig op weg heeft geholpen.
Ik pas graag de incassodatum aan voor je. Kun je mij een privebericht sturen met daarin de volgende gegevens:
-Voor- en achternaam

- Adres en postcode
- Geboortedatum
- Mobiel nummer en de laatste 4 cijfers van je bankrekeningnummer. 

 

Steven
Community Moderator
Community Moderator
  • 10926Reacties
  • 1642Oplossingen
  • 1980Likes

Dankjewel voor je bericht! Ik heb de incassodatum aangepast naar de 24e. Dit zal altijd rondom de 24e zijn in verband met feestdagen en weekenden. De komende factuur zal nog op de oude datum geincasseerd worden. De factuur erna zal rond de 24 plaats vinden.
Mocht je nog vragen hebben, dan hoor ik het graag! 

Bekijk in context

Uitgelicht topic

iPhone 13

Apple heeft de iPhone 13 gelanceerd. Net als de 12-serie zijn het weer vier verschillende modellen: de iPhone 13, de iPhone 13 Pro, de iPhone 13 Pro Max en de iPhone 13 Mini. Praat hier mee over de ni...

Geplaatst in Tips van Vodafone