Bets Kusters

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Ik wil weten wat mijn abonnement in combinatie met Ziggo nu is, kan er geen wijs meer uit.

Kunt u me helpen wat precies mijn abonnement in combinatie met Ziggo is. Krijg melding dat mijn Gb op is, hoe kan dat??

mvrgr.

bets kusters

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Cecilia
Community Moderator
Community Moderator
  • 3636Posts
  • 1110Oplossingen
  • 1190Likes

Hi @Bets Kusters, welkom hier!

Zeker kan ik je vertellen wat voor abonnement je bij ons afneemt. Dit is overigens ook gemakkelijk terug te vinden in My Vodafone. Je hebt bij ons een Start XL abonnement wat bestaat uit 12 GB internet + 150 belminuten. Doordat je Vodafone en Ziggo combineert ontvang je een verdubbeling van de data en korting op je Vodafone abonnement. Dit zorgt ervoor dat je een bundel hebt van 24 GB internet + 150 belminuten. 

In My Vodafone kun je ook je tegoed bekijken. Jouw databundel is nog toereikend, maar wel ben je door de 150 belminuten heen. 

 

Dit betekent dat er kosten buiten de bundel worden berekend voor uitgaande gesprekken. Eventueel zou je wel een bundel aan je abonnement kunnen toevoegen. Deze bundel heet 'Onbeperkt Bellen' en kost € 2,50 per maand. Zo hoef je je niet meer druk te maken over de bundel van je belminuten. Op deze pagina vind je meer informatie over deze bundel die je kan toevoegen.

Bekijk in context

1 Reactie 1
Cecilia
Community Moderator
Community Moderator
  • 3636Posts
  • 1110Oplossingen
  • 1190Likes

Hi @Bets Kusters, welkom hier!

Zeker kan ik je vertellen wat voor abonnement je bij ons afneemt. Dit is overigens ook gemakkelijk terug te vinden in My Vodafone. Je hebt bij ons een Start XL abonnement wat bestaat uit 12 GB internet + 150 belminuten. Doordat je Vodafone en Ziggo combineert ontvang je een verdubbeling van de data en korting op je Vodafone abonnement. Dit zorgt ervoor dat je een bundel hebt van 24 GB internet + 150 belminuten. 

In My Vodafone kun je ook je tegoed bekijken. Jouw databundel is nog toereikend, maar wel ben je door de 150 belminuten heen. 

 

Dit betekent dat er kosten buiten de bundel worden berekend voor uitgaande gesprekken. Eventueel zou je wel een bundel aan je abonnement kunnen toevoegen. Deze bundel heet 'Onbeperkt Bellen' en kost € 2,50 per maand. Zo hoef je je niet meer druk te maken over de bundel van je belminuten. Op deze pagina vind je meer informatie over deze bundel die je kan toevoegen.

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic