yv

Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Ik ontvang regelmatig geen smsjes van 1 persoon op mijn Samsung galxy Ace

Ik heb sinds ongeveer 2 maanden een heel vervelend probleem met mijn Samsung Galaxy Ace.
Ik heb gewoon prepaid van Vodafone erop.
 
Ik ontvang van 1 persoon, af en toe geen sms.
Dat houd in dat we midden in een sms gesprek zitten en ik 1 of 2 smsjes daarvan gewoon niet heb ontvangen.. Dit is erg vervelend want soms mis ik er wel 6 in een gesprek of gewoon zomaar.
 
Ik ben al bij de dixons geweest die weten niet hoe het komt.
Ook ben ik bij The Phone House geweest, daar heeft meneer 1 onbelangrijke app de inhoud ervan helemaal leeggehaald.
Hij zei dat ik dit met alle app's moet doen en dat dat waarschijnlijk helpt.
Maar dat wil ik niet want waarvoor heb ik dan nog apps, als alle inhoud ervan weggaat..?
 
Wel heb ik de ochtend na dat ik daar was geweest en die ene app dus is leeggehaald, 24 smsjes ontvangen die ik laatste weken allemaal heb gemist..
 
Wat kan ik aan dit erg vervelende probleem doen??
Ik hoop dat ik snel hulp krijg.
 
Groet, Yvonne.
ps" geheugen lijkt mij niet het probleem, de meerderheid ontvang ik namelijk wel.
2 Reacties 2
TomS

Gedreven Meedenker
  • 151Posts
  • 9Oplossingen
  • 9Likes
Hoi Yvonne,

Ontvang je de smsjes wel als je de simkaart in een ander toestel doet?

Vaak ontvang je de smsjes later doordat je een verouderde netwerk aanmelding hebt.
Herstart je wel eens vaker je toestel? (bijvoorbeeld 1 keer per dag)
yv
topicstarter
Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Hallo, bedankt voor de reactie.
Ik heb mijn simkaart vanmiddag in mijn oude Samsung star gedaan, om te testen of ik ze dan wel zou krijgen. Toen onving ik opeens 19 smsjes... van de afgelopen week die ik dus nooit heb ontvangen.
Om die reden heb ik mijn sim daar nu dus maar even ingelaten, en sms ik vandaag even met mijn oude mobiel. Maar dit is geen blijvende oplossing.. 
 
Ik heb de afgelopen weken ook overdag mijn mobiel vaker heropgestart om te kijken of dat hielp. Dat maakte geen verandering.
En sowieso ging ie elke nacht al uit en 's ochtends weer aan.

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic