Mabastege

Gedreven Ontdekker
  • 11Posts
  • 1Oplossingen
  • 3Likes

Id Ongeldige Bestel Geen resultaten gevonden

Goedemiddag,

Ik heb maandag 25/05 mijn contractverlengd en gelijktijdig een bevestigingsmail ontvangen.
Daar staat ook mijn order nummer maar als ik deze opvraag krijg ik een melding id ongeldig bestel geen resultaten gevonden.
Zouden jullie mij even kunnen helpen met deze melding en wat te doen.

Alvast bedankt,

Gerrie
1 Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Mabastege
topicstarter
Gedreven Ontdekker
  • 11Posts
  • 1Oplossingen
  • 3Likes
Hey Steve,

Krijg net een mail via apost.nl, telefoon word morgen geleverd.

Nog bedankt voor je tijd.

En een fijne avond.

Opgelost

Bekijk in context

6 Reacties 6
Nevets86
Expert
Expert
  • 5447Posts
  • 253Oplossingen
  • 785Likes
Hey Mabastege,

Wat je kunt proberen is eens de cookies te verwijderen en of een andere browser proberen.
Mocht dat niet werken kun je altijd de bestelling op vragen via status order online 0800-0200043

Groetjes Stevied86
Mabastege
topicstarter
Gedreven Ontdekker
  • 11Posts
  • 1Oplossingen
  • 3Likes
Hoi Stevie,

Bedankt voor je snelle reactie.

Alle zoekmachines en middelen geprobeerd, foutmelding blijft bij de status.

Klantencontactcentrum gebeld Alexandra gaf door dat de bestelling onder weg was via post.nl.

Ik vroeg of ze mij de trac en trace code kon doorgeven, maar die kon ze niet zien?
Nevets86
Expert
Expert
  • 5447Posts
  • 253Oplossingen
  • 785Likes
Hey Mabastege,

Dan ben ik bang dat het nu puur afwachten is. Ik durf niet te zeggen welke gegevens mijn collega's van andere afdelingen wel of niet kunnen inzien.

Je zou het eventueel nog kunnen proberen bij post.no al ben ik bang dat zij jouw niet kunnen verder helpen.
Laat even weten wanneer het gearriveerd is.

Groetjes stevied86

Mabastege
topicstarter
Gedreven Ontdekker
  • 11Posts
  • 1Oplossingen
  • 3Likes
Hey Steve,

Krijg net een mail via apost.nl, telefoon word morgen geleverd.

Nog bedankt voor je tijd.

En een fijne avond.

Opgelost
Nevets86
Expert
Expert
  • 5447Posts
  • 253Oplossingen
  • 785Likes
Oh wat goed om te horen Mabastege,

Heel veel plezier alvast met je nieuwe telefoon!!!

Groetjes stevied86
Maartje
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2859Posts
  • 180Oplossingen
  • 207Likes
Mabastege

Ik heb je bericht als opgelost gemarkeerd en ik heb je topic dan ook gesloten. 😄 Fijn om te horen dat je toestel inmiddels is geleverd!
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic

VoLTE Roaming met Vodafone

VoLTE roaming betekent: bellen over 4G in het buitenland. In Nederland is bellen over 4G al in gebruik maar in het buitenland is deze functionaliteit nog niet overal mogelijk. Mobiel internetten doe j...

Geplaatst in Tips van Vodafone