Huisregels
Het Vodafone Forum is een forum dat nog groeiende is. Een nog relatief rustig forum heeft echter ook zo zijn regels en afspraken. Dit betekent niet alleen afspraken over wat wel en wat niet mag, maar ook over hoe je jezelf gedraagt, hoe je je gedraagt naar andere gebruikers enz enz
Misschien zullen een aantal regels overdreven overkomen, praktisch blijken deze regels gewoon nodig te zijn. Een forum is een gemeenschap, iets waar je samen aan bouwt.
Houd in je achterhoofd dat het forum een kwestie is van geven en nemen, hoe meer eigen initiatief je neemt, hoe meer nuttige informatie je terugkrijgt.
Als laatste, maar dat mag niet vreemd zijn, behandel iedereen op het forum met respect zoals je wilt dat anderen jou ook met respect behandelen.
Ons forum is niet hetzelfde als de telefonische helpdesk! Wat houd dit in voor gebruikers? We verwachten van onze gebruikers een aantal dingen, niets vreemds.
Als je een topic wilt openen, zorg dat je zelf ook al wat voorwerk hebt gedaan. Dus als je een probleem wilt posten of hulp nodig hebt met instellingen dan is het handig als je de medegebruikers helpt met alle mogelijke informatie die je hebt.
Een voorbeeld:
Topic Titel:
Probleem omschrijving:
____________________________________________________________________
Gebruikte Hard- en Software
bv: Telefoon: Samsung Galaxy SII
OS: Android x.x.x
of: laptop: Asus EEPC
OS: Windows Vista Premium
USB stick: Huewei 4505
Firmware: x.x.x
Verbindingsprogramma: Vodafone Mobile Connect Lite
versie: 9.4.3
____________________________________________________________________
Wat heb je zelf al gedaan om het probleem op te lossen?
____________________________________________________________________
Ten slotte nog een aantal zaken op een rijtje:
- Open je een topic, zorg dan voor een goede openingstitel en openingsreactie;
- Reageer je op een post, doe dat dan duidelijk en met een positieve bijdrage;
- Grappen en grollen kunnen we zeker waarderen, maar met mate! Het is niet de bedoeling dat het onderwerp in een topic hierdoor ondersneeuwt;
- Het is natuurlijk niet de bedoeling hier de troll, macho of wie dan ook uit te hangen. Blijf gewoon lekker jezelf;
- Gebruik eerst de zoekfunctie van het forum voor je een vraag stelt, dubbele posts worden verwijderd.
