Htc Desire Z: Geen geluid en mic tijdens bellen

[bananentaart]

Hoi ik heb sinds een paar dagen een probleem met mijn htc desire Z, als ik namelijk iemand bel, hoor ik de telefoon niet over gaan (hij belt wel gewoon, heb ik getest) maar ik hoor niks als iemand opneemt, en diegene hoort mij dus ook niet.
Mic en speakers doen het wel gewoon, heb ik getest met spraakopnames, en hij doet het dus alleen met bellen niet.
 
Enig idee waar dit aan kan liggen en hoe ik dit kan oplossen?

[MauriceD]

Hoi bananentaart,

Ik heb je bericht gelezen en ik heb een vermoeden dat het hier om een software probleem gaat.
Ik adviseer je om je toestel eens te koppelen aan een PC/laptop waarop het programma HTC Sync is geinstalleerd.
Nadat je het toestel gekoppeld hebt kun je kijken of er een update voor je toestel beschikbaar is.