Eppo2211
Ontdekker
  • 1Reacties
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Hoe ontkoppel ik My Vodafone en Mijn Ziggo?

Hallo,

 

Goedendag, kan mijn account van ziggo ontkoppeld worden?

ik heb sindsdien allemaal problemen met online tv kijken etc.

tevens ben ik inmiddels geen klant meer bij Vodafone.

esther

1 Geaccepteerde oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Cecilia VF
Community Moderator
Community Moderator
  • 557Reacties
  • 139Oplossingen
  • 262Likes

Hi @Eppo2211 
Een warm welkom op de Vodafone Community. 

Het is zeker mogelijk om jouw Vodafone en Ziggo account te ontkoppelen. Je bent hier helemaal aan het juiste adres. Uit je bericht begrijp ik dat je geen klant meer bent bij Vodafone. Bij deze wil ik je laten weten dat ik het Vodafone account heb verwijderd. Jouw Mijn Ziggo en My Vodafone account zijn nu dan ook niet meer gekoppeld.

Bekijk in context

11 Reacties 11
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 8605Reacties
  • 2793Oplossingen
  • 1763Likes

Hoi @Eppo2211 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Ja hoor, dat kunnen ze voor je regelen. Als je bij je profielinstellingen alle gegevens invult dan gaan ze voor je aan de slag en krijg je een melding als het is gedaan. 

Fijn weekend!

Cecilia VF
Community Moderator
Community Moderator
  • 557Reacties
  • 139Oplossingen
  • 262Likes

Hi @Eppo2211 
Een warm welkom op de Vodafone Community. 

Het is zeker mogelijk om jouw Vodafone en Ziggo account te ontkoppelen. Je bent hier helemaal aan het juiste adres. Uit je bericht begrijp ik dat je geen klant meer bent bij Vodafone. Bij deze wil ik je laten weten dat ik het Vodafone account heb verwijderd. Jouw Mijn Ziggo en My Vodafone account zijn nu dan ook niet meer gekoppeld.

Bekijk in context

mtch
Ontdekker
  • 3Reacties
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

graag zou ik ook de accounts willen laten ontkoppelen

Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 8605Reacties
  • 2793Oplossingen
  • 1763Likes
mtch wrote:

graag zou ik ook de accounts willen laten ontkoppelen

Daar kan @Lycke Vodafone je wel mee helpen. Als je bij je profielinstellingen alle gegevens invult dan kunnen ze gelijk voor je aan de slag. 

mtch
Ontdekker
  • 3Reacties
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

gedaan

Lycke VF
Community Moderator
Community Moderator
  • 928Reacties
  • 179Oplossingen
  • 285Likes

Hey @mtch . Welkom hier!

Je wilt je accounts ontkoppelen. Dat kan! Wil je je huidige inlog voor Vodafone of voor Ziggo behouden? 

mtch
Ontdekker
  • 3Reacties
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Graag voor ziggo behouden @Lycke Vodafone 

Lycke VF
Community Moderator
Community Moderator
  • 928Reacties
  • 179Oplossingen
  • 285Likes

Dan ontkoppel ik hem nu van je MyVodafone, @mtch . Je kunt voor MyVodafone een nieuw account aanmaken 🙂

Nielscy
Ontdekker
  • 1Reacties
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Ik zou ook graag my Vodafone en my ziggo willen ontkoppelen, ik heb mijn my Vodafone per ongeluk gekoppeld aan het ziggo abonnement van mijn ouders.

Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 8605Reacties
  • 2793Oplossingen
  • 1763Likes

Hoi @Nielscy 
Hier kan @Cecilia VF je mee helpen. Als je bij je profielinstellingen je gegevens invult dan kan ze gelijk voor je aan de slag. Dit gebeurd overdag, dus morgen weer. 

Cecilia VF
Community Moderator
Community Moderator
  • 557Reacties
  • 139Oplossingen
  • 262Likes

Hi @Nielscy
Een warm welkom op de Vodafone Community. 

Zo te zien komt mijn bericht als mosterd na de maaltijd, aangezien ik bij de controle van je e-mailadres geen koppeling meer zie tussen Mijn Ziggo en My Vodafone 🙂

Uitgelicht topic

Data delen met Red Together

Red Together biedt een uniek concept: je kan samen data delen. Alle groepsleden gebruiken GB’s uit één grote datapot. Maar, hoe werkt dat nu precies? En hoe moet je het delen van data bij Red Together...

Geplaatst in Tips van Vodafone