CorinaV77

Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Hoe langs kan het duren dat sim over gezet is?

Afgelopen vrijdag nieuwe HTC m9 gehaald, daar moeten een kleinere simkaart in. Dus het moeten omgezet worden.
hoe langs gaat dat duren?
Heb nu 3 dagen later nog geen verbinding.
3 Reacties 3
SamsungExpert
Super Expert
Super Expert
  • 4686Posts
  • 439Oplossingen
  • 896Likes

Hoi @CorinaV77 ,

Heb je al de Micro SIM kaart of moet je deze nog ontvangen? Als dat laatste het geval is heb je dit vermeld aan de klantenservice of de winkel? Heb je dit nog niet gemeld neem dan even contact op want men weet niet dat je en nieuwe SIM nodig hebt.

Mocht je de SIM hebben ontvangen maar is deze nog niet geactiveerd kun je contact opnemen via www.vodafone.nl/support/contact/ en dan kan de klantenservice je SIM activeren.
CorinaV77
topicstarter
Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Bedankt voor je antwoord.
Daar zal vandaag alleen niemand zijn denk ik.

Ik heb al wel een nieuwe sim,
En de oude ( grotere) moet worden om gezet.
dat zou maximaal 2 dagen gaan duren zeiden ze in de winkel.

Nevets86
Expert
Expert
  • 5447Posts
  • 253Oplossingen
  • 785Likes

Hey@CorrinaV77,

Officieel gezien duurt een simactivatie 48 uur.
Normaal gesproken gaat dit gelukkig vlugger met natuurlijk de uitzonderingen weg gelaten. Mocht echter vandaag nog niet gelukt zijn raad ik je aan om of langs de winkel te gaan of contact op te nemen met de klantenservice.

Groetjes Stevied86
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic

VoLTE Roaming met Vodafone

VoLTE roaming betekent: bellen over 4G in het buitenland. In Nederland is bellen over 4G al in gebruik maar in het buitenland is deze functionaliteit nog niet overal mogelijk. Mobiel internetten doe j...

Geplaatst in Tips van Vodafone