Renate78

Ontdekker
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Hoe lang duurt nummerbehoud aanvraag?

Ik zelf en mijn man hebben een abonnement bij Vodafone. Nu wou ik dat ook voor mijn dochter bij Vodafone regelen zodat ze een ander toestel zou kunnen krijgen. Nu had ze een simkaart via simpel en dat telefoonnummer wilde ze graag houden. Nu heb ik de aanvraag op 4 juni al gedaan en tot op heden niks gehoord.....Nu is het wel zo dat ik net in april haar abonnement had gewijzigd (2 jarig sim only). Maar ik had verwacht dat ik dat wel kon afkopen. Kan ook niks over tussentijds opzeggen bij simpel vinden. Hoe lang moet ik nog op antwoord wachten?? Aanvraagnummer = 260782411
4 Reacties 4
Sietske
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 1394Posts
  • 51Oplossingen
  • 59Likes

Hi Renate78,

Via het forum kan ik je hier helaas niet verder bij helpen.
Je kunt hiervoor het best even contact opnemen met de klantenservice via Facebook, Twitter of via 0800-0094. Mijn collega's kijken graag voor je na wat de status is en wat er eventueel mis gaat.
Marc
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 7269Posts
  • 231Oplossingen
  • 343Likes

Geen reacties meer. Het topic wordt binnenkort gesloten.
Marc
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 7269Posts
  • 231Oplossingen
  • 343Likes

Topic gesloten.
Marc
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 7269Posts
  • 231Oplossingen
  • 343Likes

Gearchiveerd.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic

VoLTE Roaming met Vodafone

VoLTE roaming betekent: bellen over 4G in het buitenland. In Nederland is bellen over 4G al in gebruik maar in het buitenland is deze functionaliteit nog niet overal mogelijk. Mobiel internetten doe j...

Geplaatst in Tips van Vodafone