Hoe kan ik mijn DSS wachtwoord laten verwijderen?

[AbdelA]

Belsimpel vraagt aan mij of ik vodafone kan vragen of zij het DSS wachtwoord kan verwijderen zodat ik kan verlengen. 

[Cecilia · Accepted solution]

Hi @AbdelA, goedemorgen en welkom hier!

Het DSS wachtwoord is eigenlijk een verificatiewachtwoord voor onze systemen. In dit geval moet deze verwijderd worden, zodat BelSimpel de verlenging voor jou in kannen en kruiken kan maken. Bij deze heb ik het DSS wachtwoord voor je verwijderd.

[damienbulte]

Hi,

De chat en de telefonische klantenservice willen mij helaas niet helpen met het verwijderen van het DSS wachtwoord.

Hoe heb jij dat wel kunnen doen via deze weg?

[Cecilia]

Hi @damienbulte 
Bij deze heb ik het DSS wachtwoord ook bij jou verwijderd 🙂

[damienbulte]

Hi,

Dankjewel. Waardeer het.