Hoe kan ik Mijn Ziggo en My Vodafone ontkoppelen?

[C92]

ik woon bij mijn ouders en ik heb nu het ziggo abonnement gekoppeld aan mijn Vodafone abonnement. Ik wil dit graag ontkoppelen. 

[Energieboy]

Welkom op de klanten helpen klanten community van Vodafone.

Het is zeker mogelijk om deze weer te laten ontkoppelen. Ik kan dit niet voor je doen, ik werk namelijk niet voor Vodafone. Maar gelukkig is altijd wel iemand aanwezig van Vodafone om je te helpen. Heb daarom even geduld en dan komt er iemand van Vodafone je helpen.

⚠️ Zorg wèl dat uw Persoonlijke Informatie in uw profielinstellingen staan, dan weten Vodafone-moderators wie u bent en waar u woont. Het spreekt voor zich dat deze informatie alleen zichtbaar is voor medewerkers van Vodafone. Uw Persoonlijke Informatie kunt u HIER invullen.

[Jamyla · Accepted solution]

Goedemorgen @C92 

Welkom hier op de Community voor raad en daad 🙂 Leuk je hier te mogen verwelkomen.

Ik heb de accounts van elkaar losgekoppeld zodat jij jouw e-mailadres enkel nog als inlog kan gebruiken voor Vodafone.

Kun je zo weer verder?